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(难度:中等)相对于“4Ps”,“4Cs”在建立企业与顾客之间长期关系方面有强大的优势。
参考答案
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考题
关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
考题
关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
考题
关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通E、“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
考题
单选题关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()A
“4Ps”与“4Cs”是替代关系B
“4Ps”与“4Cs”是互补关系C
“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D
“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
考题
多选题关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()A“4Ps”与“4Cs”是替代关系B“4Ps”与“4Cs”是互补关系C“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通E“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
考题
多选题关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()A“4Ps”与“4Cs”是替代关系B“4Ps”与“4Cs”是互补关系C“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通E“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
考题
( 难度:中等)下列选项中,哪一项不属于“4Cs”理论的基本要素?A.顾客(Consumer)B.沟通(communlcation)C.便利(Convenienc)D.渠道(Place)
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素“沟通(communlcation)”要素描述错误的是:A.在双方的沟通中找到合理的价格B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
考题
(难度:中等)“4Cs”认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系。
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