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多选题
企业中冲突产生的原因主要包括()
A
企业管理不善
B
处事策略不同
C
不良的沟通和信息谬传
D
个体差异
E
角色矛盾
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考题
某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突,销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货,而财务认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回,根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是( )。A.处事风格不同
B.信息谬误
C.角色矛盾
D.个体差异
考题
某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是( )。A.信息错误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
考题
单选题某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡,住商品的出货,而财务人员则认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是( )。A
处事风格不同B
信息谬误C
角色矛盾D
个体差异
考题
多选题渠道冲突产生的根本原因( )。A角色错位B目标差异C利益分歧D沟通困难E决策权分歧
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