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单选题
（）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
A

清洁

B

安全

C

舒适

D

经济

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 旅游活动的____ 主要指旅游吸引物，即游客进行旅游活动的对象。
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考题 生理需要和安全需要是保证学生进行有效学习的前提条件。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 全陪导游的主要工作是（ ）。A.编制旅游活动计划 B.执行旅游活动计划 C.进行导游讲解 D.进行旅游活动组织 E.进行旅游活动协调
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考题 安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
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考题 住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。A、一般在客人外出时进行整理B、征求客人意见C、先清理卫生间，再清理卧室D、抽屉不需抽出清洁
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考题 饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是（）。A、在店消费客人B、住店客人C、在店所有客人D、按需求收取押金的客人
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考题 前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
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考题 旅游动机是直接导致一个人进行旅游活动的内部驱动力，而动机主要是生理需求。
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考题 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对于客人来讲，是第一重要的，服务质量居于其次。
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考题 导游服务是旅游活动顺利开展的前提条件
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考题 在旅游活动的萌芽时期，其动机主要是（）。A、贸易B、教育C、宗教D、迁徙
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考题 为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？A、前台员工需把握客人心理，尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐B、因中介客户有佣金返还，前台服务员应争取把中介客人转化为家宾会员C、前台员工销售时需巧妙运用语言，简洁明了，找准客人需求，有针对性的回答客人问题D、对上门预订、续住、购买小商品等客人寻找机会进行销售家宾卡
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考题 为住店客人开启房门时，服务员需向客人收取（）。
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考题 客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
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考题 客人付现金时，需当面点清；客人挂账时，请客人签字。
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考题 人类最初的旅游活动需要是如何产生的？
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考题 （）服务主要是整理客人午睡后的床铺。
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考题 客人租用电器用品（如电熨斗）时，服务员需提醒客人注意（）。
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考题 问答题人类最初的旅游活动需要是如何产生的？
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考题 判断题客人付现金时，需当面点清；客人挂账时，请客人签字。A 对B 错
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考题 单选题饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是（）。A 在店消费客人B 住店客人C 在店所有客人D 按需求收取押金的客人
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考题 判断题导游服务是旅游活动顺利开展的前提条件A 对B 错
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考题 判断题旅游动机是直接导致一个人进行旅游活动的内部驱动力，而动机主要是生理需求。A 对B 错
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考题 判断题安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。A 对B 错
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考题 单选题（）需要是客人进行旅游活动的前提条件。A 清洁B 安全C 舒适D 经济
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考题 多选题全陪导游的主要工作是( )。A编制旅游活动计划B落实旅游接待计划C进行导游讲解D进行旅游活动组织E进行旅游活动协调
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考题 多选题下列服务项目中，属于地方导游工作职责范围的是（）A做好接待工作，安排旅游活动B上下站联络，保证旅游活动顺利开展C进行导游讲解，宣传地方文化D维护游客人身财产安全E进行宣传调研工作
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考题 填空题客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对于客人来讲，是第一重要的，服务质量居于其次。
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