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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
在提议的环节中,提供适当的行动以达成客户期望,适当是指()
A
完整
B
实际
C
双赢
D
以上都是
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列岸距要适当关于说法哪个正确()。A、岸距要适当是指上行船越接近岸边航行越好B、岸距要适当是指下行船应走在航道的中间C、岸距要适当是指上行船越接近岸边航行越好,下行船走在航道中间D、岸距要适当是指上行船应走在缓流内或航道一侧,下行船应走在主流或航道中央
考题
企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A、客户管理B、客户服务C、客户维护D、客户理念
考题
消除客户的期望与服务人员对客户期望的认识之间差距的措施不包括()。A、与一线人员沟通,鼓励他们与客户保持畅通的关系B、组织扁平化,减少沟通环节C、服务管理人员与客户直接接触,了解客户期望D、注意把握定制化服务提供的时机
考题
多选题关于通过EE系统发起交易,以下说法正确的是()。A在经办环节先锁定交易汇率(即锁价)并达成总分行平盘交易B在复核环节进行客户交易确认,并由核心业务系统完成与客户的交割成账C在经办环节先进行客户交易确认,并由核心业务系统完成与客户的交割成账D在复核环节锁定交易汇率(即锁价)并达成总分行平盘交易
考题
单选题企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A
客户管理B
客户服务C
客户维护D
客户理念
考题
单选题行动的主要目的是()A
确认你达到或超越客户期望B
了解客户的需求与想法C
以上都是D
执行先前所提议或承诺的事项
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