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判断题
网点业务人员在委托书上应记录客户及其代理人联系电话、地址,并单人签名确认。
A
对
B
错
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考题
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考题
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考题
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考题
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考题
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考题
多选题特殊个人柜台延伸服务的办理原则包括()A双人上门调查办理B当场核实客户及代理人证件C网点业务人员在委托书记录客户及其代理人联系电话、地址,并由工作人员双人在委托书上签名确认。D通过电话方式报告网点营业部负责人,由其指定柜员进行联网核查,识别客户身份E客户能够真实表达申请意见
考题
判断题存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。A
对B
错
考题
多选题网点柜员在受理汇款申请书时,应审核:()A汇款申请书上的印鉴与预留印鉴是否相同B汇款金额大小写是否一致C汇入行的名称、地址及所在国家是否清楚、完整、准确D收款人名称、地址、账号、开户银行是否清楚、完整E对私客户是否由本人或代办人签名确认
考题
单选题以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()A
经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符B
经办柜员核对无误后交客户核对签名C
客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核D
后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
考题
判断题当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的,在“客户签名”栏印上本人手指摸,视作有效签名确认。A
对B
错
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