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“指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。”指的是以下哪种技能：（）
- A、技术技能
- B、人际技能
- C、概念技能
- D、领导技能
参考答案
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考题
概念技能是指能够洞察组织与环境相互影响的复杂性,并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。下列属于管理者概念技能的是()
A、对复杂环境和管理问题的观察、分析能力B、对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力C、对突发性紧急处境的应变能力D、了解并满足下属需要、进行有效激励的能力E、善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力
考题
多选题根据罗伯特·卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有：A运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力B成功地与别人打交道并与人沟通的能力C把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力D操作或运用具体机器设备的能力
考题
多选题基本实验能力是指能顺利完成某种实验活动（科研实验或教学实验）的各种相关能力的总和，主要包括（）A观察思维能力B使用仪器能力、报告写作能力C故障分析能力、初步实验设计能力D数据处理能力
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