网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

接受的服务预订要求超过服务供应能力，这种收益管理策略被称作（）。

  • A、超额预订策略
  • B、产能分配策略
  • C、收益导向定价制定
  • D、效益最大化策略

参考答案

更多 “接受的服务预订要求超过服务供应能力，这种收益管理策略被称作（）。A、超额预订策略B、产能分配策略C、收益导向定价制定D、效益最大化策略” 相关考题
考题 瑞典银行曾经为了改革其绩效评价体系，采用了平衡型评分卡，其中包含三个重要指标，它们是（）。A、经济价值B、品牌价值C、社会价值D、顾客价值E、员工价值
查看答案
考题 员工忠诚既包括态度忠诚也包括行为忠诚。
查看答案
考题 按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》，服务业可以分为（）。A、面向生产的服务业B、面向生活消费的服务业C、资本密集型服务业D、劳动力密集型服务业E、日常服务业
查看答案
考题 员工忠诚就是员工对组织的承诺。按照此含义，员工忠诚应该包括哪些含义？（）A、员工希望尽可能地代表组织B、强烈地想留在组织中C、对组织的归属感D、对组织主要目标及价值观的接受E、对组织的正面评价
查看答案
考题 服务业发展的新趋势是体验经济时代。
查看答案
考题 田口式模型倡导的是（）。A、外观设计B、防故障设计C、超强设计D、功能设计
查看答案
考题 服务场所中的其他顾客也属于服务证据。
查看答案
考题 下列哪些方法属于服务质量设计的方法？（）A、服务包中的质量合成B、质量机能展开（QFD）C、森口体系D、服务质量差距模型E、田口式模型
查看答案
热门标签
最新试卷