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对于低度服务接触的服务系统,其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。


参考答案

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考题 网络操作系统提供的服务有?() A、文件服务B、打印服务C、通信服务D、办公自动化服务

考题 服务接触一般可以分为()。 A、面对面服务接触B、电话服务接触C、远程服务接触D、体验服务接触

考题 以下关于网络操作系统的描述中,哪种说法是错误的?A.文件服务和打印服务是最基本的网络服务功能B.文件服务器为客户文件提供安全与保密控制方法C.网络操作系统可以为用户提供通信服务D.网络操作系统允许用户访问任意一台主机的所有资源

考题 对于Windows Server 2003操作系统,在【添加/删除Windows组件】的【 (36) 】对话框中,可以找到安装FTP服务组件所需的【文件传输协议(FTP)服务】复选框。 A.Intemet信息服务(IIS) B.应用服务器 C.应用程序服务器控制台 D.网络服务

考题 (25)下列服务中,( )不是网络操作系统提供的服务。A)文件服务B)网络管理服务C)打印服务D)办公自动化服务

考题 ( 6 ) 【 6 】 是 操作系统 向系统用户提供的程序级服务 , 用户程序借助它可以向操作系统提出各种服务请求。

考题 基于文件服务的网络操作系统,可以分为文件服务器和______。

考题 【 】是操作系统向用户提供的程序级服务,用户程序借助它可以向操作系统提出各种服务请求。

考题 下列服务中,( )不是网络操作系统提供的服务。A)文件服务B)网络管理服务C)打印服务D)办公自动化服务

考题 服务业在进行服务运营系统的战略决策时,可以借助()。A:产品一工艺矩阵 B:客户一服务接触矩阵 C:服务系统渗透矩阵 D:服务系统设计矩阵

考题 操作系统核心提供了大量的服务,其最高层是系统调用,它允许正在运行的程序直接得到操作系统的服务。A对B错

考题 服务三要素中,以下哪个说法是错误的()。A、服务的构成要素包括主体、客体和媒介。B、服务的主体就是指服务的接受者C、媒介是协助服务提供者将服务顺利地传递给客户D、服务媒介可以帮助客户更好地接受服务

考题 ()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤A、服务工具B、服务流程C、服务设计D、服务界面

考题 按照服务系统的功能构成,服务系统基本上可以分为()3个子系统。A、视觉识别系统B、服务操作系统C、服务传递系统D、服务营销系统E、服务管理系统

考题 在高接触服务中,服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。

考题 对于通用型服务业,服务中顾客与服务系统接触程度较高。

考题 WWW服务器操作系统选用LINUX系统,WWW服务软件可以采用()

考题 操作系统核心提供了大量的服务,其最高层是系统调用,它允许正在运行的程序直接得到操作系统的服务。

考题 服务流程即(),向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。A、客户拜访流程B、需求流程C、服务的传递系统D、服务步骤

考题 服务检测即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()

考题 下列哪项不是网络操作系统提供的服务?()A、文件服务B、打印服务C、通信服务D、办公自动化服务

考题 填空题WWW服务器操作系统选用LINUX系统,WWW服务软件可以采用()

考题 判断题对于通用型服务业,服务中顾客与服务系统接触程度较高。A 对B 错

考题 多选题按照服务系统的功能构成,服务系统基本上可以分为()3个子系统。A视觉识别系统B服务操作系统C服务传递系统D服务营销系统E服务管理系统

考题 判断题对于低度服务接触的服务系统,其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。A 对B 错

考题 填空题()是操作系统向用户提供的程序级服务,用户程序借助它可以向操作系统提出各种服务请求。

考题 判断题在高接触服务中,服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。A 对B 错