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通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()
- A、封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。
- B、多目的问题-利用问题挖掘多个想法。
- C、引导式问题-用户最需要的功能。
- D、开放式问题-用户如何描述问题。
参考答案
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考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()A对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题B对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答C封闭式问题更便于统计处理和分析D封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()A.对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题
B.对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答
C.封闭式问题更便于统计处理和分析
D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
单选题()是一种有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度、感觉、观点、对所喜欢的房屋预期等真实想法的问题类型,但可能会耗用客户很多时间来回答问题,时间不充裕的客户会感到不耐烦。A
开放式问题B
封闭式问题C
主要问题D
次要问题
考题
单选题通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()A
封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。B
多目的问题-利用问题挖掘多个想法。C
引导式问题-用户最需要的功能。D
开放式问题-用户如何描述问题。
考题
单选题在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题,就多采用()A
封闭式提问B
选择性提问C
开放式提问D
引导式提问
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