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下面哪些项能够说明鲍德里奇质量奖中的“不断的改进和学习”的核心价值（）
- A、改进质量是所有工作单位日常工作的一部分
- B、所有组织必须依据定性的标准测量其改进过程的进展情况
- C、改进质量的过程寻求从根源上消除问题
- D、进一步做好工作的机会及必须纠正的问题是改进质量的驱动力
参考答案
更多 “下面哪些项能够说明鲍德里奇质量奖中的“不断的改进和学习”的核心价值（）A、改进质量是所有工作单位日常工作的一部分B、所有组织必须依据定性的标准测量其改进过程的进展情况C、改进质量的过程寻求从根源上消除问题D、进一步做好工作的机会及必须纠正的问题是改进质量的驱动力” 相关考题
考题
6σ管理立足于过程,以定义、测量、分析、改进、控制的结构化改进过程为核心,强调用定性的方法,综合应用各种统计工具,系统的找出并消除质量形成过程中的缺陷,通过对过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
下列属于质量改进的一般做法的是()。
A所有层次的经营计划中都设立了质量改进目标B建立了实施改进的过程，并且设立了专门的实施机构C建立了评价指标以衡量实现质量改进目标的进展情况D修改薪酬制度以鼓励和表彰取得的成绩
考题
试题二 论软件企业的软件过程改进软件过程是人们用来开发和维护软件以及相关产品的一组活动、方法和实践，是软件企业中最复杂、最重要的业务流程。软件过程改进(Software Process Improvement，SPI)帮助软件企业规划、实施软件过程的改进，为企业的业务服务，必须受企业发展战略的指导。软件过程改进通过在软件开发实践中发现软件过程中的问题，并在实践中找到解决问题的办法，不断推动软件过程的持续改进，提高产品或服务的质量，提高软件开发的效率。软伴企业想要高效率、高质量和低成本地开发软件，必须以软件过程改进为中心，全面开展软件工程和质量管理。请围绕“论软件企业的软件过程改进”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与的软件过程改进项目以及你所担任的主要工作。2详细论述软件企业实施软件过程改进的主要步骤及每个步骤的工作内容。3结合你参与的软件过程改进项目，具体阐述软件企业主要是对软件过程的哪些环节实施软件过程改进，并详细说明实施效果。
考题
20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明( )A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号B.改进服务质量,主要靠技术至上C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中D.改进服务质量,可以一劳永逸
考题
关于质量改进的说法，正确的是（ ）。
A.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程
B.质量改进主要通过日常检验来保证
C.质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平
D.质量改进主要致力于满足质量要求
考题
关于质量改进与质量控制的说法，正确的有()。
A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平
B.质量改进是增强满足质量要求的能力
C.没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持
D.质量控制以质量改进为基础
E.质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题
考题
关于质量改进的说法，正确的是（ ）。
A.质量改进主要是消除偶发性问题
B.质量改进能够使产品质量保持在规定的水平
C.质量改进的目的是增强满足质量要求的能力
D.质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法
考题
关于质量控制和质量改进间关系的说法，正确的有（）。
A.质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分
B.质量控制和质量改进都可以采用QC小组和六西格玛团队的方式来实现
C.质量控制是消除系统性问题，质量改进则致力于消除偶发性问题
D.质量控制的实现手段包括检验、试验等，质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现
E.质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上，质量改进则是要使质量达到一个更高水平
考题
关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进
考题
关于质量改进的说法，正确的有（）。
A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一
B.质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平
C.质量改进主要通过日常的检验来保证
D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程
E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平
考题
质量改进的观念正确的是（）A、质量改进是一项阶段性的活动B、质量改进都是质量工程师的事与操作者无关C、质量改进与每位员工息息相关，每位员工必须参与到质量改进中来D、质量改进必须是与自己工作有关
考题
ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》适用于（）。A、质量体系认证或合同目的B、指导内部质量体系审核工作C、组织追求顾客满意和寻求改进的机会D、指导改进质量管理体系审核方法E、所有的组织
考题
质量改进与质量控制的共同特点是（）。A、质量控制是质量改进的前提和基础B、质量改进是质量控制的延伸和发展C、服从于组织质量方针和目标，贯穿落实于质量形成全过程。D、质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准
考题
持续质量改进是什么？（）A、是一种认为组织内所有实践活动都是一个过程，而这个过程可以不断地改进的理论B、是一种认为组织内所有实践活动都可以不断地改进的理论C、是一种认为组织内所有实践活动是项目。而所有的项目可以在其生命期内不断地改进的理论D、是一种认为所有组织提供服务，而这些服务可以不断地改进的理论
考题
20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析，确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明（）A、改进服务质量，可以主要依靠喊口号B、改进服务质量，主要靠技术至上C、改进服务质量，必须落实到具体的流程当中D、改进服务质量，可以一劳永逸
考题
多选题下面哪些项能够说明鲍德里奇质量奖中的“不断的改进和学习”的核心价值（）A改进质量是所有工作单位日常工作的一部分B所有组织必须依据定性的标准测量其改进过程的进展情况C改进质量的过程寻求从根源上消除问题D进一步做好工作的机会及必须纠正的问题是改进质量的驱动力
考题
单选题质量改进与质量控制的共同特点是（）。A
质量控制是质量改进的前提和基础B
质量改进是质量控制的延伸和发展C
服从于组织质量方针和目标，贯穿落实于质量形成全过程。D
质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准
考题
单选题下列哪项不属于质量改进的意义（）A
质量改进是企业在激烈竞争中生存和发展的保证B
质量改进是社会科学进步的表现C
质量改进是企业不断满足顾客需求的需要D
质量改进是消除慢性浪费、提高企业竞争力的重要手段
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