考题
Windows终端服务系统由如下哪些部件组成?()A.服务器，远程桌面协议B.远程桌面协议，客户端C.服务器，远程桌面协议，客户端D.服务器，客户端
考题
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括()等。
A.95598服务热线B.网上(掌上、微信)营业厅C.短信营业厅D.自助服务终端
考题
用电受理应逐步向远程服务转变,推广()等远程服务渠道。
A.95598供电服务热线B.网站C.微信D.微博E.自助服务终端
考题
安装了DHCP服务的计算机被称为“远程访问服务器”，由它提供对远程访问的支持，接受用户的远程访间。()
考题
Internet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式。下列属于基本服务的是______。A．远程登录B．名录服务C．索引服务D．交互式服务
考题
联想销售的FAST软件包默认包含下面哪些服务()
A.首次安装服务B.1年Lenovo7x24电话支持服务C.1年Lenovo5x9电话支持服务D.3年联想标准上门服务
考题
（41）如果用户希望登录到远程服务器，暂时成为远程服务器的一个仿真终端，那么可以使用远程主机提供的A）Telnet服务B）E-mail服务C）FTP 服务D）DNS服务
考题
目前95533#123向客户提供网银操作指导的渠道主要有（）。A、提供任意网点电话B、电话在线指导C、QQ远程服务D、工程师上门服务
考题
循环盘点不包含以下哪些商品？（）A、JD服务B、延保服务C、上门服务D、远程服务E、选号入网
考题
在线表格授基础支持服务包括（）A、五年基础支持服务B、网络远程支持C、电话支持D、邮件支持
考题
以下服务产品，哪些是针对软件类故障可以恰当推荐的服务产品（）A、乐享家B、Win7升级服务C、系统安全装备D、硬盘海量升级服务
考题
乐享家联想远程服务产品可以为哪些设备提供软件服务整体解决方案（）A、笔记本电脑B、padC、台式机D、智能手机
考题
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A、电话B、短信C、微信银行D、APP掌上银行E、vtm
考题
远程银行是指将以物理网点代表的传统意义上的银行业务后台化、远程化，由客服中心通过电话、短信、微信、APP掌上银行、VTM等多元化的服务渠道为客户提供便捷、专业的（）。A、银行交易B、投资理财C、产品营销D、增值服务
考题
联想销售的FAST软件包默认包含下面哪些服务（）A、首次安装服务B、1年Lenovo7x24电话支持服务C、1年Lenovo5x9电话支持服务D、3年联想标准上门服务
考题
用户支持的内容有（）；（）、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
考题
一台安装了（）服务的计算机被称为“远程访问服务器”，由它提供对远程访问客户端的支持，接受用户的远程访问。
考题
ADSL技术作为一种宽带接入方式，可以为客户提供以下哪些服务（）A、高速的数据接入B、视频点播C、网络互连业务D、远程教学、远程医疗
考题
Internet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式，下列哪一项属于基本服务方式（）？A、远程登录B、名录服务C、索引服务D、交互式服务
考题
下列哪项不属于客户服务方式（）A、电话B、网络C、远程D、现场
考题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。A、电话B、传真C、手机D、邮件E、互联网
考题
填空题一台安装了（）服务的计算机被称为“远程访问服务器”，由它提供对远程访问客户端的支持，接受用户的远程访问。
考题
多选题远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A电话B短信C微信银行DAPP掌上银行Evtm
考题
多选题联想销售的FAST软件包默认包含下面哪些服务（）A首次安装服务B1年Lenovo7x24电话支持服务C1年Lenovo5x9电话支持服务D3年联想标准上门服务
考题
填空题用户支持的内容有（）；（）、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
考题
单选题Intemet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式，下列选项中属于基本服务方式的是（）。A
远程登录B
名录服务C
索引服务D
交互式服务
考题
多选题远程银行是指将以物理网点代表的传统意义上的银行业务后台化、远程化，由客服中心通过电话、短信、微信、APP掌上银行、VTM等多元化的服务渠道为客户提供便捷、专业的（）。A银行交易B投资理财C产品营销D增值服务