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当客户试驾时,不用提醒客户调节后视镜,系好安全带。


参考答案

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考题 汽车上一般都设有“安全带指示灯”提醒驾驶员系好安全带。当安全带系好时,控制开关断开,指示灯不亮;安全带未系好时,控制开关闭合,指示灯发光,并发出提示声,则下面符合要求的电路图是:( )A. B. C. D.

考题 如遇客户要求只试驾不试乘,为了让客户满意,销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求。

考题 客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是()A、100%的客户填写B、80%以上的客户填写C、试驾后感觉车好的客户填写D、试驾后感觉车不太满意的客户填写

考题 当发生轻度颠簸,正在客舱中餐饮服务时,应该口头提醒旅客系好安全带。

考题 客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()A、在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时,可以随意作答D、在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性

考题 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患()A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾

考题 雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

考题 试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

考题 试驾开始前,销售顾问的做法错误的是()A、根据试驾方案向顾客介绍车辆的相关操作B、提醒顾客系好安全带C、主动指导顾客调节座椅.方向盘.后视镜三项的位置D、在试驾车内准备适当的茶点零食

考题 客户试驾时对于试驾车内人员的安全要求是()A、所有人员都必须系好安全带B、试驾员必须系好安全带C、试驾意向客户必须系好安全带D、试驾员和意向客户必须系好安全带

考题 有关试乘试驾说法不正确的是()A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料B、需将试乘试驾线路编入导航系统中C、在试乘试驾开始前,要明确建议顾客先进行试乘,然后进行试驾D、车辆启动前,必须提醒顾客系好安全带

考题 试驾前工作环节中,试驾专员无需引导顾客绕车一周,而是直接引导顾客入座,进行安全带提醒、调整空调温度、简介和提醒操作注意事项。()

考题 若客户有试乘试驾意愿却无法安排时,我们应当怎么做?()A、劝说客户放弃试乘试驾B、通过劝说同行人员,引导客户放弃试驾C、约定后续时间D、告知客户无法试驾即可

考题 试乘试驾出发前应提醒客户注意哪些事项?()A、引导上车B、帮客户系好安全带C、帮助客户调节后视镜D、讲解车辆基本操作

考题 福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述,对于试乘试驾安全规定描述正确的是()。A、签名遵守交通法规B、系好安全带C、试乘试驾协议必须是本人D、遵守道路限速要求

考题 关于试乘试驾的路线,下面描述正确的为()。A、不用固定路线,客户喜欢就可以B、提供2条以上试驾路线C、只需有1条试驾路线D、客户上车了再说,不用提前介绍

考题 试乘试驾过程中的换手环节,对试乘试驾专员的描述正确的有()。A、试驾专员在安全路段换手B、将发动机熄火,拔出钥匙,将车钥匙交给客户C、换手后协助客户调整座椅、方向盘、后视镜的位置D、提醒客户系好安全带,协助客户系好安全带

考题 客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心。

考题 客户试驾时,对于客户提出的抗拒要及时给予处理,避免影响客户的购买信心。

考题 客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()。A、方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响B、方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调C、方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带D、方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响

考题 客户试驾时销售顾问应该()。A、少说话B、多介绍C、适时提醒行驶路线D、提醒注意安全驾驶

考题 在客户试驾前,您认为哪些方面是属于客户应了解的调整方法和使用范围()。A、门锁和座椅调节B、收音机调台和后视镜调节C、座椅和后视镜调节D、后视镜调节和门锁

考题 试乘试驾的最后一个流程是()。A、客户试驾完毕B、客户试驾完谈客户感受C、客户通过体验进行确认D、以上都不正确

考题 网约车驾驶员可不用提醒后排座位乘客系好安全带。

考题 驾驶员驾驶出租汽车本身应系好安全带,提醒并在必要时协助乘客系好安全带。

考题 驾驶车辆行驶前,驾驶员应自觉系好安全带,同时有义务提醒同车人员系好安全带。

考题 多选题福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述,对于试乘试驾安全规定描述正确的是()。A签名遵守交通法规B系好安全带C试乘试驾协议必须是本人D遵守道路限速要求