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世界级是一个正式的标准,表明某家饭店所提供的产品的豪华程度及服务范围达到世界其他饭店的水平。


参考答案

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考题 我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A.宾客表扬B.员工素质C.清洁卫生程度D.豪华程度

考题 在世界饭店业发展史上,大饭店时期的饭店特征是( )。A.讲究礼仪B.价格合理C.规模宏大D.设施豪华E.装饰讲究

考题 在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是( )。A.提供豪华标准间,按480元收费B.提供豪华标准间,按380元收费C.提供单人间,按380元收费D.提供单人间,按280元收费E.免费安排其他饭店

考题 城市饭店、度假饭店和海滨饭店等对饭店的划分标准是()。A、饭店坐落地点B、设施及服务范围C、饭店的规模D、饭店的等级

考题 按照饭店建筑投资费用分类,可将饭店分为经济型饭店、舒适型饭店、()和超豪华型饭店。A、小型饭店B、大型饭店C、豪华型饭店D、标准型饭店

考题 饭店产品组合的长度是指()A、饭店产品组合里的产品项目总数B、饭店产品线上的每个项目可供选择的种类C、饭店拥有的产品线数量D、不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面相似的程度

考题 某饭店在预备星级期满后不能达到正式星级标准,该饭店可以整改的期限是()A、半年B、一年C、三年D、五年

考题 下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()A、顾客提供的食宿服务B、饭店的建筑风格C、饭店的服务气氛和水平D、免费提供的停车场和班车服务

考题 虽然业内饭店提供的服务水平差别很大,但是简单的来说,饭店基本上分为三类,即经济型饭店、中等价位饭店和豪华型饭店。

考题 下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社

考题 亚洲地区的主要饭店类型是()A、为驾车者提供服务的饭店B、为家庭旅行者和开车办事的地区商务客人服务的饭店C、高档的全服务类型的饭店和豪华标准的饭店D、针对注重价值、停留时间较长的商务旅行者的中型饭店和全套房饭店

考题 世界饭店的发展可以分为古代客栈时期、豪华饭店时期、()时期和()时期。

考题 饭店业发展的重要阶段是指()A、商业饭店时期B、大饭店时期C、豪华饭店时期D、现代新型饭店时期

考题 关于世界饭店业的发展历史描述错误的是()A、客栈时期的特点规模较小、设备简陋、房租低廉B、商业饭店时期是19世纪末——20世纪中叶C、豪华饭店时期的特征是饭店规模大、设施豪华、服务项目多D、现代饭店时期的特点是提供完善的设备和设施,进行优良的服务,服务对象是公众和从事商业活动的旅游者

考题 饭店等级是指饭店在()等方面所反映出来的级别与水准。A、豪华程度B、服务质量C、服务范围D、管理水平E、饭店规模

考题 中国豪华饭店的鼻祖是()。A、国际饭店B、汇中饭店C、华懋饭店D、礼查饭店

考题 在世界饭店业发展史上,大饭店时期的饭店特征是()。A、讲究礼仪B、价格合理C、规模宏大D、设施豪华E、装饰讲究

考题 饭店标准间和豪华标间的区别在豪华标间的设施更高档、豪华。

考题 如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。A、与条件相当的饭店联系,帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称,电话,以便客人投宿

考题 我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A、宾客表扬B、员工素质C、清洁卫生程度D、豪华程度

考题 单选题中国豪华饭店的鼻祖是()。A 国际饭店B 汇中饭店C 华懋饭店D 礼查饭店

考题 判断题虽然业内饭店提供的服务水平差别很大,但是简单的来说,饭店基本上分为三类,即经济型饭店、中等价位饭店和豪华型饭店。A 对B 错

考题 多选题在世界饭店业发展史上,大饭店时期的饭店特征是()。A讲究礼仪B价格合理C规模宏大D设施豪华E装饰讲究

考题 填空题世界饭店的发展可以分为古代客栈时期、豪华饭店时期、()时期和()时期。

考题 多选题关于世界饭店业的发展历史描述错误的是()A客栈时期的特点规模较小、设备简陋、房租低廉B商业饭店时期是19世纪末——20世纪中叶C豪华饭店时期的特征是饭店规模大、设施豪华、服务项目多D现代饭店时期的特点是提供完善的设备和设施,进行优良的服务,服务对象是公众和从事商业活动的旅游者

考题 多选题饭店等级是指饭店在()等方面所反映出来的级别与水准。A豪华程度B服务质量C服务范围D管理水平E饭店规模

考题 判断题世界级是一个正式的标准,表明某家饭店所提供的产品的豪华程度及服务范围达到世界其他饭店的水平。A 对B 错