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资源整合手段在于实现产品整合、交叉销售，业务联动及信息共享四个方面。
参考答案
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考题
"政府信息资源整合要消除各种形式的技术和人为的障碍，实现政府信息资源充分的共享"体现的是什么原则（）A、以民为本，服务为先B、面向需求，应用主导C、信息共享，安全可靠D、统筹规划，可持续发展
考题
下列内部交叉营销说法不正确的是（）A、社会中介等外部机构合作B、公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进C、个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品D、与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销
考题
整合营销围绕具体项目进行资源整合，提高房地产行业内部专业化分工与协作，其优势在于智能互补、利益共享、风险共担是体现制订销售计划中的哪项原则（）。A、创新原则B、资源整合原则C、系统原则D、可操作性原则
考题
并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有（）。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合
考题
通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括（）。A、通过人力资源整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化资源整合引导客户资源整合D、通过客户关系管理系统整合客户资源
考题
单选题电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。A
整合和规划B
整合和发展C
管理和交流D
服务和营销
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