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导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。

  • A、向导、传递知识
  • B、导游讲解、传播知识
  • C、旅行生活服务、传播文化
  • D、相关旅游服务、传播知识

参考答案

更多 “导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A、向导、传递知识B、导游讲解、传播知识C、旅行生活服务、传播文化D、相关旅游服务、传播知识” 相关考题
考题 导游语言一般是指导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、____的体态语言和目头语言。
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考题 导游语言是导游员用于_______、_______、_______的具有丰富表达能力_______的口头语言．
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考题 导游向旅游者索要小费，旅游行政管理部门不仅要对导游员进行处罚，同时对该导游员所在的旅行社也要予以处罚。 ( )
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考题 导游语言是导游员用于()的口头语言。 A、传播知识B、介绍景点C、同旅客交流D、实现沟通
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考题 导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与游客（ ）时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。A.传播文化 B.导游讲解 C.信息沟通 D.洽谈商务 E.交流思想感情
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考题 导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。
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考题 从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（ ）。A.副语言 B.口头语言 C.态势语言 D.书面语言
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考题 （）是景区导游员于游客沟通的主要形式。A、语言B、手势C、肢体
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考题 狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
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考题 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。A、认真倾听，主动与旅游者沟通B、如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳C、在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实D、对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案E、注意保护投诉者的隐私
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考题 导游员进行导游活动，不得购买旅游者的物品
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考题 从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（）。A、副语言B、口头语言C、态势语言D、书面语言
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考题 导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。（　）
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考题 导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的（）一种工作语言。A、宣传祖国B、介绍情况C、传播文化D、交流思想
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考题 导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与游客（）时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。A、传播文化B、导游讲解C、指导游览D、洽谈商务E、交流思想感情
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考题 多选题导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的（）一种工作语言。A宣传祖国B介绍情况C传播文化D交流思想
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考题 单选题导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。A 服务技能B 服务态度C 服务语言D 服务方法
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考题 单选题导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A 向导、传递知识B 导游讲解、传播知识C 旅行生活服务、传播文化D 相关旅游服务、传播知识
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考题 判断题导游员进行导游活动，不得购买旅游者的物品A 对B 错
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考题 单选题外国（外地）旅游者往往从导游员的（）来看待中国（当地）导游员的水平和旅游服务质量。A 导游员的言谈举止B 导游员的服饰仪表C 导游员和旅游者的交谈D 导游员的讲解和对问题的处理
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考题 多选题导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。A认真倾听，主动与旅游者沟通B如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳C在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实D对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
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考题 判断题导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。（　）A 对B 错
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考题 判断题狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A 对B 错
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考题 多选题导游语言是指导游对游客（　　）的一种富有丰富表达能力和生动形象的口头语言。A导游讲解B实现沟通C交流思想D传播知识
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考题 判断题导游向旅游者索要小费，旅游行政管理部门不仅要对导游员进行处罚，同时对该导游员所在的旅行社也要予以处罚。A 对B 错
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考题 多选题导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。A认真倾听，主动与旅游者沟通B如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳C在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实D对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案E注意保护投诉者的隐私
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考题 单选题导游语言的生动是指导游员用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的（　　）。A 好感B 好奇C 高兴D 共鸣
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