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领队在境外购物服务中,对地陪安排购物的时间和次数,领队应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排。


参考答案

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考题 在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准.( )

考题 领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.A.导游员修改日程时B.导游员过多安排购物次数C.导游员延长购物时间D.导游员推荐自费项目

考题 游客在境外购物时领队需要为游客提供哪些服务?

考题 在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。A.购物次数 B.购物范围 C.购物场所 D.商品品种 E.停留时间

考题 领队在境外购物服务中应尽的义务有()A、应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物B、对地陪安排购物的时间和次数,领队也应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排C、当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助D、告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量E、请客人留意商品规格和制式是否与中国一致,是否提供全球保修(关系着能否在中国享受保修服务)

考题 根据《好客山东旅游服务标准》,导游人员应按照旅游计划日程,安排购物的时间、地点、次数,不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数,可予以满足。

考题 领队在境外购物服务中,当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助。

考题 领队在境外购物服务中应告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量

考题 领队服务程序包括()。A、出入境服务。B、境外住店服务。C、境外旅行服务。D、境外购物服务。E、返程服务。

考题 领队在境外购物服务中应提醒请客人留意商品规格和制式是否与中国一致,是否提供全球保修(关系着能否在中国享受保修服务)

考题 旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为,属于擅自改变旅游合同安排行程。A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B、增加旅游项目的C、增加购物次数或者延长购物时间的D、减少游览项目或者缩短游览时间的

考题 地陪应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,购物必须遵循客人自愿的原则;原则上每次购物时间不超过40分钟

考题 领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物。

考题 领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。A、导游人员修改日程时B、导游过多安排购物次数C、导游延长购物时间D、导游推荐自费项目

考题 在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪

考题 在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。A、购物次数B、购物范围C、购物场所D、商品品种E、停留时间

考题 判断题根据《好客山东旅游服务标准》,导游人员应按照旅游计划日程,安排购物的时间、地点、次数,不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数,可予以满足。A 对B 错

考题 多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,属于擅自改变旅游合同安排行程的有( )。A减少游览项目的B增加旅游项目的C延长购物时间的D缩短游览时间的E增加购物次数

考题 多选题领队服务程序包括()。A出入境服务。B境外住店服务。C境外旅行服务。D境外购物服务。E返程服务。

考题 判断题领队在境外购物服务中应告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量A 对B 错

考题 单选题旅游团在京期间如有旅游者提出增加购物次数和时间,地陪应尽量满足他们的要求,但要(  )。A 报告旅行社,获取批准B 征得领队(全陪)和其他旅游者的同意C 征得领队(全陪)的同意D 问清旅游者欲购何物

考题 多选题中国出境旅游者在境外购物时,领队应()。A鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物B控制购物的次数和时间C提醒游客注意货物的真伪和质量D提醒游客注意货物的质量和价格

考题 判断题领队在境外购物服务中,当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助。A 对B 错

考题 判断题领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物。A 对B 错

考题 多选题领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。A导游人员修改日程时B导游过多安排购物次数C导游延长购物时间D导游推荐自费项目

考题 单选题下列由全陪或领队承担的主要事宜是(  )。A 参观游览服务B 购物服务C 旅途服务D 餐饮服务

考题 判断题领队在境外购物服务中,对地陪安排购物的时间和次数,领队应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排。A 对B 错