考题
10050系统因用户原因无法及时处理的可以预约()次。
A、1B、2C、3D、4
考题
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）A、1B、2C、3D、4
考题
电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
考题
接打电话时，电脑铃响（）声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
考题
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）A、1B、2C、3D、4
考题
话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。A、1B、2C、3D、4
考题
预约成功的要素有：（）A、铃响5声之内接听电话B、接到客户预约电话3日内接待客户C、认真记录D、如果是保养客户，提供相对准确的预计需要的时间和费用
考题
电话需在（）声内接听A、1B、2C、3D、4
考题
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。A、1B、2C、3D、4
考题
电话（）声响铃之内接听。A、1B、2C、3D、4
考题
接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
考题
热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、1B、2C、3D、5
考题
接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
考题
电话铃响几声接听电话最合适（）A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
考题
钢管内应穿放塑料子管，子管数量可以是（）根。A、1B、2C、3D、4
考题
对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。A、1B、2C、3D、4
考题
打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
考题
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
考题
必须在电话铃响（）声以内接听。A、1B、2C、3D、4
考题
西餐厅接受预定要求在电话铃响（）声内拿起听筒接电话。A、1B、2C、3D、5
考题
打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
考题
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
考题
客户注册电话银行时绑定电话最多为（）个。A、1B、2C、3D、4
考题
190飞机上面有几个客舱对讲电话（） A、1B、2C、3D、4
考题
电话应当时刻保持畅通，一般来说电话铃响几声内要接听？
考题
杆上有人作业时，距杆根半径（）m内不得有人。A、1B、2C、3D、4
考题
A380飞机客舱内应急斧的数量是（）A、1B、2C、3D、4