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宽带不销户可以退押金。
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考题
读者如需代退押金一般需要携带以下哪几样材料?()A、身份证、读者证、押金凭证、户口簿B、代退人身份证、读者证、押金凭证、户口簿C、代退人身份证、身份证、读者证、押金凭证D、代退人身份证、身份证、押金凭证、户口簿
考题
客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费?()A、核实aboss是否有收取100元押金;B、通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户)C、如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费。D、无法退回押金
考题
计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡:()。A、卡面完好,无人为折损(含打孔、人为涂写、划花、裂痕、腐蚀、断裂、扭曲、折叠);B、芯片在车站现场可以正常读取数据;C、芯片在车站现场不能读取数据;D、申请退卡时能出具对应押金收据,乘客所持押金收据必须为原件,押金收据涂改、复印均无效。
考题
判断题独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金。A
对B
错
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