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为用户新建主套餐变更是下列哪个菜单:()

  • A、集团业务受理
  • B、业务变更
  • C、7位宽带订购
  • D、业务订购

参考答案

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考题 对比HLR/HSS中存储的基本数据,哪些是SPR独有的()A. IMSIB. MSISDNC. 用户类别信息:如集团用户、个人用户等D. 用户套餐及业务订购信息,如套餐或业务的名称、启用时间、截止时间等

考题 集团客户在开户后进行业务受理时,是在()受理MAS业务的订购、变更、暂停、恢复和退订。A、MAS服务平台B、BOSSC、行业网关D、其他系统

考题 智慧沃家共享版套餐主卡用户订购60元冰激凌流量包业务,产品内全部成员可共享

考题 针对60元冰激凌流量包业务共享关系描述正确的是?()A、主副卡用户,主卡订购成功后,副卡可共享主卡流量B、主副卡用户,副卡订购成功后,主卡可共享主卡流量C、智慧沃家共享版主卡用户订购,产品内全部成员可共享D、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享

考题 修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间,CRM上要操作那个模块?()A、宽带业务变更—订购与退订B、宽带业务变更—修改属性C、宽带业务变更—改套餐D、宽带业务变更—续包

考题 宽带业务变更——修改属性可以操作那些类型的业务?()A、宽带电视牌照方变更B、修改预缴手机号码C、订购宽带电视产品D、修改预约停机时间

考题 宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务?()A、订购宽带电视包年产品B、订购宽带电视包月产品C、订购和慧眼免费版产品D、订购宽带促销E、订购宽带预缴

考题 某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作?()A、宽带业务变更-改套餐B、宽带业务变更-续包C、宽带业务变更-预约换套餐D、宽带业务变更-订购与退订

考题 用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐

考题 陈先生去年在报刊亭购买了一张公司3G号码,现在填写正确的《关于深圳联通用户业务受理承诺书》之后需要在系统中帮陈先生做实名登记,以下哪个是正确菜单()A、BSS--营业受理--变更业务--真实身份认证B、BSS--营业受理—常用业务—过户C、BSS--营业受理—资料变更业务—客户资料变更D、BSS--营业受理—资料变更业务—用户资料变更

考题 以下受理类业务中,哪个不支持在网上营业厅办理()A、套餐变更B、宽带速率变更C、密码变更D、退网销号

考题 以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理:()A、退网销户B、改最低消费C、退出集团网D、退出业务群E、变更套餐

考题 下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()A、宽带密码变更B、电话秘书变更C、宽带速率变更D、宽带产品变更

考题 下列哪些业务是通过"营业受理-业务变更-移网SP查询/退订/订购"下操作的()A、国内长途及漫游B、3G套餐变更C、流量加油包D、SP增值业务

考题 智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后,如何查询订购记录?()A、用手机号码可通过CB系统的业务受理历史查询B、用宽带账号可通过CB系统的业务受理历史查询C、用集团编码可通过CB系统的业务受理历史查询D、用身份证号码可通过CB系统的业务受理历史查询

考题 哪些套餐可以订购60元冰激凌流量包?()A、主副卡业务中主卡号码B、主副卡业务中副卡号码C、腾讯王卡D、阿里宝卡

考题 集团客户可以选择哪些方式为其订购的”宽带电视业务缴费?()A、现金B、转账C、银行划扣D、刷卡

考题 在CRM系统中,增值业务变更菜单可以操作以下哪些业务?()A、促销的退订和办理B、套餐修改C、预缴反撤D、营销包订购E、预缴终止

考题 可以从业务受理日志中判断用户是否订购了手动加油包。

考题 家长订购校讯通业务的前提条件是:()A、需要用户的子女所在的学校已开通校讯通业务,家长才可以订购校讯通业务。B、家长同意,即可订购校讯通业务。C、教师同意,即可订购校讯通业务。D、不需要任何人同意,即可订购校讯通业务。

考题 以下关于新业务买一送一活动说法正确的有哪几项()A、用户订购的业务不包含客户套餐本身赠送的某项新业务B、客户取消订购业务会影响赠送业务的优惠C、活动期间,当月订购手机阅读3元专区(书包)且当月手机阅读图书10页(含)以上,即可在次月10日前获赠6元话费D、月末最后一天受理不享受业务赠送

考题 12580前向业务用户非当月订购业务(往月已订购业务的用户,包括当月退订和当月冻结)收费。()

考题 139邮箱业务取消套餐,业务立即停止;订购关系保留,()失效。

考题 对比HLR/HSS中存储的基本数据,哪些是SPR独有的()A、IMSIB、MSISDNC、用户类别信息:如集团用户、个人用户等D、用户套餐及业务订购信息,如套餐或业务的名称、启用时间、截止时间等

考题 多选题集团客户可以选择哪些方式为其订购的”宽带电视业务缴费?()A现金B转账C银行划扣D刷卡

考题 多选题对比HLR/HSS中存储的基本数据,哪些是SPR独有的()AIMSIBMSISDNC用户类别信息:如集团用户、个人用户等D用户套餐及业务订购信息,如套餐或业务的名称、启用时间、截止时间等

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