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文明答问是商业工作者应该具备的职业修养，其表现有（）

  • A、要有热情
  • B、要有礼貌
  • C、百问不厌
  • D、实事求是

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考题 按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对’礼貌待客，文明服务’的要求，描述不正确的是（）A、要有主动热情、耐心周到的服务态度B、要克服本位主义，保障结算双方的合法权益C、要有整洁、大方、文雅的仪表风度D、要有优美、整洁的行容、行貌
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考题 文明礼貌是从业人员（）和职业道德的表现，反映其品德和修养的好坏。A、基本技术B、基本素质C、基本能力D、基本知识
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考题 文明礼貌是从业人员基本素质和职业道德的表现，反映其品德和修养的好。
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考题 在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（）的服务来实现。A、友好、礼貌、热情B、热情、周到、规范C、文明、礼貌、规范D、文明、礼貌、主动
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考题 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。A、诚实守信团结协作B、实事求是礼貌待客C、礼貌待客热情服务D、诚信公平热情服务
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