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客房服务质量是由（）、客房环境质量和劳务质量三方面内容构成的。

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更多 “客房服务质量是由（）、客房环境质量和劳务质量三方面内容构成的。” 相关考题
考题 客房商品的价格,是由客房商品的成本和利润构成的。此题为判断题(对，错)。
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考题 酒店服务质量的核心是（）A、服务用语B、服务员的微笑C、客房的装饰D、客房的卫生
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考题 饭店服务的目的是要以（）为主。A、客房B、客房满意C、服务态度D、服务质量
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考题 为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服务质量的必要物质条件？
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考题 客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和（）等五个方面。
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考题 （）不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、巡视检查客房部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制C、正确处理客人的遗留物品D、负责客人投诉的处理E、清洁吸尘器
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考题 提高客房服务质量的途径有哪些？
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考题 客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服务质量的全部内容。（）
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考题 什么是服务质量？客房服务质量由哪些内容构成？
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考题 饭店服务质量由劳务质量和软件质量构成。
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考题 （）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。A、前厅服务质量B、餐饮服务质量C、客房服务质量D、康乐服务质量
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考题 客房商品的价格由客房商品的成本和利润构成。
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考题 客房商品的价格由客房商品的成本和（）构成。
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考题 客房收入不仅与出租的客房数相关，还与客房的（）直接相关。A、大小B、服务质量C、房价D、装修质量
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考题 客房服务质量是饭店服务质量的体现。
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考题 客房服务质量内容有哪些？
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考题 简述提升客房服务质量的途径？
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考题 客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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考题 客房服务质量的控制，包括（）。A、房间布局的控制B、客房设施质量的控制C、客房形体、设施、用品及服务水平的控制D、客房形体、设施质量及服务水平的控制
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考题 单选题客房收入不仅与出租的客房数相关，还与客房的（）直接相关。A 大小B 服务质量C 房价D 装修质量
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考题 填空题客房商品的价格由客房商品的成本和（）构成。
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考题 判断题客房商品的价格由客房商品的成本和利润构成。A 对B 错
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考题 单选题客房服务质量的控制，包括（）。A 房间布局的控制B 客房设施质量的控制C 客房形体、设施、用品及服务水平的控制D 客房形体、设施质量及服务水平的控制
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考题 多选题以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有（　　）。A客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面B服务态度是提高服务质量的基础C服务效率是饭店高质量服务的保障D服务技巧是提高服务质量的技术保证E服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
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考题 问答题客房服务质量内容有哪些？
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考题 多选题（）不属于客房服务员的工作内容。A清扫客房并保证其卫生质量标准B巡视检查客房部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制C正确处理客人的遗留物品D负责客人投诉的处理E清洁吸尘器
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考题 问答题什么是服务质量？客房服务质量由哪些内容构成？
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