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如果服务台在退换货过程中对商品是否存在质量问题无法确认，应由（）鉴定。

  • A、CSM
  • B、部门员工
  • C、HCSM
  • D、当班副总

参考答案

更多 “如果服务台在退换货过程中对商品是否存在质量问题无法确认，应由（）鉴定。A、CSMB、部门员工C、HCSMD、当班副总” 相关考题
考题 根据《青海省实施办法》的规定，消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，关于鉴定费的说法错误的是()。A.不属于质量问题的，由消费者承担B.无法确认的，由双方共同承担C.经检测、鉴定确属质量问题的，检测、鉴定费由经营者承担D.检测、鉴定费由经营者先行支付
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考题 消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门无权告知鉴定结论。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对于无电脑小票的顾客，原则上不予办理退换货，但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买，按正常退换货流程解决。()
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考题 在施工质量处理过程中，通过某些具体操作做出确认，评价质量事故的处理是否达到预期目的，是否依然存在隐患属于（　）。 A、制定事故处理方案 B、事故处理 C、事故处理的鉴定验收 D、施工防护措施
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考题 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（ ）鉴定结论。A.不能告知 B.应当告知 C.可以告知 D.酌情告知
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考题 员工要确认商品、货架是否做了（）工作。A、设备B、商品包装C、清洁D、到货情况
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考题 消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。
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考题 顾客下午茶活动商店参加人员不包括（）A、服务台员工B、顾客服务小组组长及其成员C、副总或副总以上管理人员D、各相关部门ADGM
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考题 交易成功后（）天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。A、15天B、7天C、10天D、30天
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考题 特殊商品退换货：A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修，不属于这种退换货条件的商品是（）A、数码产品B、手机C、电脑D、烟、酒
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考题 鲜食酱料POS单最后必须经（）签字确认。A、总经理或常务B、当班副总C、副总或主管D、UPC同事
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考题 《店外维修商品跟踪单》必须填写商品名称、（）等信息。A、外出日期、经手员工签名、总经理签名B、外出日期、经手员工签名、副总签名C、经手员工签名、商品所属ADGM、商品损坏日期D、商品损坏日期、副总签名、商品所属ADGM签名
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考题 以下哪一项分类不属于导致商品缺陷的原因（）A、质量问题商品B、配件不齐全缺陷商品C、包装破损商品D、服务台缺陷商品
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考题 以下对于商品缺陷标签使用描述错误的是（）A、所有不能售卖的商品需使用B、适用于质量问题的缺陷商品C、适用于配件不齐全的商品D、部门无法判断是否能够向供应商索赔而需要通过索赔部确认的商品
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考题 商店间商品转运时，（）和资产保护部员工在放行和收货时需对商品进行核查，同时在商品转运单上签名。A、收货部授权员工B、部门员工C、部门主管D、当班副总
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考题 人民币2000元-5000元（含人民币5000元）的退换货，由（）签名确认。A、两名服务台员工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM
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考题 以下哪些情况产生缺陷商品需填缺陷商品标签（） A、质量问题缺陷商品B、配件不齐全缺陷商品C、部门无法判断能否向供应商索赔而需要通过索赔部确认的商品D、所有答案都正确
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考题 商店所有商品转自用品的申请必须由（）的签批。A、当班副总B、常务副总C、商店总经理D、行政部负责人
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考题 经由（）确认可以帮顾客维修的商品，服务台同事填写一式三联的《沃尔玛顾客维修商品跟进单》。A、前台主管B、服务台员工C、商店副总D、商店总经理
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考题 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。A、不能告知B、应当告知C、可以告知D酌情告知
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考题 如果对首席审计官负责的业务提供确认服务，应由内部审计部门的质量保证部门进行监督。
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考题 公安机关交通管理部门在处理道路交通事故时，应当对检验、鉴定机构出具的检验、鉴定报告的（）进行审查。A、鉴定人或者鉴定机构是否专业B、鉴定人或者鉴定机构是否具有资格C、鉴定人及鉴定机构是否签名盖章D、检验、鉴定报告是否存在其他错误E、鉴定人的履历背景资料
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考题 某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，可以要求商店退换.。
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考题 判断题消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。A 对B 错
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考题 判断题所有油站员工购买本店商品必须保留收据，并要经当班主管或其他员工在收银机纸上签名。A 对B 错
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考题 判断题在视同买断方式下的委托代销商品，如果委托方和受托方之间的协议明确表明，受托方在取得代销商品后，无论是否能够卖出、是否获利，均与委托方无关，那么，在符合销售商品收入确认条件时，可以直接确认收入。（　　）A 对B 错
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考题 判断题某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，可以要求商店退换.。A 对B 错
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