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创新电能替代工作机制,开辟业扩报装绿色通道,建立()等部门协同机制,实现从业扩报装到送电全过程“一站式”服务。

  • A、营销
  • B、发展
  • C、运检
  • D、建设
  • E、物资

参考答案

更多 “创新电能替代工作机制,开辟业扩报装绿色通道,建立()等部门协同机制,实现从业扩报装到送电全过程“一站式”服务。A、营销B、发展C、运检D、建设E、物资” 相关考题
考题 依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。() 此题为判断题(对,错)。

考题 依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 从用户申请用电开始,为用户建立跟踪资料,通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理,至业扩全部完毕,建立用户相关的业务档案。试画出〃业扩报装流程和数据流图〃。

考题 根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票,并将()等内容完整填写在工作票中。A作业范围B工作内容C现场危险点D安全措施

考题 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间C、修改客户联系人信息

考题 以下对业扩辅助报装功能获取数据描述错误的是:()A、与营销系统实现数据交互,获取业扩报装信息,并反馈最佳电源点信息。B、与EMS/SCADA系统实现数据交互,获取馈线电流信息等。C、与配网生产系统实现数据交互,获取电流、电压信息等。D、与GIS建立接口,实现按用户用电地址定位查询,实现给定中心坐标及搜索半径的电源点查询

考题 “大营销”建设方案中对业扩报装流程做了哪些方面优化?

考题 加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况,包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况,包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。A、平均负荷B、最高负荷C、用电容量D、保安负荷

考题 强化业扩报装考核评价,将主要环节质量指标纳入同业对标体系。建立业扩报装()多维度指标评价体系,对业扩报装管理实行全方位、全过程评价考核。运监中心负责对跨部门协同工作开展跟踪评价。A、专业协同B、工作质量C、工作态度D、客户满意度

考题 《国家电网公司2015年全面深入推进电能替代行动计划》指出:强化公司内部协同,建立业扩报装“绿色通道”,明确电能替代配套电网支持和接入工程优惠支持政策。

考题 业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。A、运行B、调度C、配电

考题 坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。A、承接B、建立C、承办

考题 一般低压供电,无线路工程的业扩报装工作流程是()A、用户提出书面申请,业扩部门调查线路、指定表位;B、安排施工队施工;C、用户安装完毕后报竣工,业扩部门检验;D、用户交付有关费用,业扩部门装表接电、传递信息资料。

考题 业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心,优化业扩报装流程,整合信息资源和服务资源,做到对内不推诿,对外不搪塞,实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。

考题 按照质量事件划分为设备质量、电能质量、工程建设质量和()质量四类。A、服务B、业扩报装C、用电检查D、行风廉政

考题 营销部牵头,运检部、调控中心等部门配合实施“业扩报装提质提速”行动,以客户用电需求为服务时限,关联部门各负其责、协同推进,变链条式服务为(),实现业扩报装提速提效。A、垂直型服务B、横向型服务C、条块型服务D、扁平式服务

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,2013年5月份到西堤头营业厅申请新装电表,至今未给其装表送电,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,在应用建设阶段,实现()业扩全过程智能互动服务上线;实现基于国网GIS的营配调数据()管理。

考题 加强对业扩报装服务全过程廉政风险的监督监察的部门是()A、营销部B、审计部C、办公室D、监察部

考题 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:【经营成果】-【业务市场发展】中包含()减容、销户情况、业扩平均完成时间3个业务子项。A、业扩报装结存率B、业扩报装兑现率C、业扩报装超时限率D、业扩报装增长率

考题 建立基建部门与()等相关专业部门的协调与工作衔接机制;物资供应协调工作机制;工程建设外部协调属地化工作机制;建设管理单位与设计、监理、施工等参建方定期协调机制。A、发展B、政府C、物资D、营销E、运维检修F、调控G、财务H、档案I、国网公司

考题 对10千伏双电源客户和35千伏及以上客户,成立由营销、发展、运检、调控人员组成的(),提供全过程跟踪服务。A、客户经理B、业扩服务团队C、专属服务团队D、专家团队

考题 由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。A、运检B、营销C、规划D、建设

考题 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,简化业扩报装手续、优化流程的基本原则是()。A、坚持手续最简、流程最优原则B、坚持协同运作、一口对外原则C、坚持全环节量化、全过程管控原则D、坚持互动化、差异化服务原则

考题 建立省、市公司()牵头、专业部门协同、职责清晰、管理到位的工作机制。A、人资部B、运检部C、发展部D、营销部

考题 建立省、市公司营销部牵头、专业部门协同、职责清晰、管理到位的工作机制。横向上,加大安全生产、()等专业部门的协同配合。A、运维检修B、营销服务C、信息通信D、人力资源

考题 建立省.市公司营销部牵头.专业部门协同.职责清晰.管理到位的工作机制。纵向上,加大安全生产.运维检修.营销服务.信息通信.人力资源等专业部门的协同配合。