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适用于权威式领导型态的情况是：（）
- A、员工技术成熟时
- B、员工技术纯熟，但需要克服阻碍及增进动机时
- C、员工为专家时
- D、高工作压力及员工需更多引导、提供资料时
参考答案
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考题
在人力资源管理为员工提供心理辅导、 以优惠价格为员工购买团体和个人报销、 代办社会保险及税务申报等时， 人力资源管理起着( ) 的作用。A. 战略伙伴B. 专家顾问C. 员工服务者D. 变革的推动者
考题
引导员工寻求提高绩效的方法是()A. 让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B. 引导员工认清绩效指标适度的重要性C. 在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D. 鼓励员工沟通和反馈E. 引导员工注重团队绩效
考题
下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()
A.领导要多倾听，多了解员工的想法B.领导要直接给员工安排任务，不需要听C.领导要观察员工，不需要给其多鼓励的语言D.谈话结束时，领导要征求员工的意见
考题
企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力，()。A.协助员工辨别工作上的风险与机会
B.增进员工的工作能力与技术
C.辨别工作形态，增进适应工作的能力
D.获得充分的企业发展信息
考题
督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。A、了解员工的个别差异
B、帮助员工解决遇到的问题
C、用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
D、协助员工制订职业生涯发展计划
E、提供员工参与决策的机会
考题
要把“（）”就是好员工，作为评价员工的关键标准，让员工只有工作压力，没有心理负担，引导员工自觉、快乐的为业主服务。A、对领导好，为领导分忧B、对业主好，按标准做C、工作认真，按规矩办D、会办事、敢于担责
考题
资料收集整理叙述不正确的是（）。A、事先收集员工的个人资料B、个人一般资料包括基本情况、身体发育及体能情况、家庭资料等C、资料应全部由员工填写D、咨询测验可以帮助咨询人员在很短的时间内获得对员工更多更全的资料
考题
当领导者有充分信息，但需要员工参与实施决策。而领导者无充分信息，员工磋商帮助领导收集信息，同时会赢得员工承诺。下属大致同意组织目标时，这种情境更适用于（）决策方式。A、专断型B、磋商型C、团体型D、授权型
考题
引导员工寻求提高绩效的方法是（）A、让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B、引导员工认清绩效指标适度的重要性C、在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D、鼓励员工沟通和反馈E、引导员工注重团队绩效
考题
单选题当领导者有充分信息，但需要员工参与实施决策。而领导者无充分信息，员工磋商帮助领导收集信息，同时会赢得员工承诺。下属大致同意组织目标时，这种情境更适用于（）决策方式。A
专断型B
磋商型C
团体型D
授权型
考题
多选题班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是（）A当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式B当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式C当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式D当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式
考题
单选题资料收集整理叙述不正确的是（）。A
事先收集员工的个人资料B
个人一般资料包括基本情况、身体发育及体能情况、家庭资料等C
资料应全部由员工填写D
咨询测验可以帮助咨询人员在很短的时间内获得对员工更多更全的资料
考题
多选题社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。A了解员工的个别差异B用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C提供员工参与决策的机会D协助员工制订生涯发展计划E使用领导者的权威
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