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邮政局所内台席设置和作业流程要做到统一规范。
参考答案
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考题
邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须()，并且统一计划、统一指挥调度。A.制定统一的作业流程B.制定统一的作业流程和操作规范C.制定统一的操作规范D.各企业、各环节密切配合
考题
邮政通信的全部传递过程，通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业，必须（），并且统一计划、统一指挥调度。A、制定统一的作业流程B、制定统一的作业流程和操作规范C、制定统一的操作规范D、各企业、各环节密切配合
考题
以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（）。A、营业窗口业务宣传要做到统一规范B、窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等，并做到统一、美观、大方、醒目C、统一印制的业务宣传册页，用户不能免费领取，可酌情收取工本费D、有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备
考题
判断题班组要做到作业规范，是指职工熟练掌握本岗位作业流程和作业标准，熟知各项安全管理制度和卡控措施，严格执行岗位作业指导书，落实自控、互控、联控要求，严格按标准化程序作业。A
对B
错
考题
多选题营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。A书写工具B粘贴工具C免费台席D免费服务
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