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旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
- A、服务的直接性
- B、业务的时效性
- C、工作的繁杂性
- D、知识的广博性
参考答案
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考题
旅行社的具体企业特征是【 】A．旅行社是从事旅游业务的企业法人B．旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者C．旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D．旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
考题
下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）A、旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构B、旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务C、旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利D、旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利
考题
以下属于旅行社正当竞争行为的是（）A、甲旅行社利用乙旅行社的质量认证从事招徕旅游者B、旅行社委托个人代理经营旅游业务C、为招徕旅游者，向旅游者提供言过其实的旅游信息D、旅行社分社按设立社要求从事招徕旅游者工作
考题
单选题以下属于旅行社正当竞争行为的是（）A
甲旅行社利用乙旅行社的质量认证从事招徕旅游者B
旅行社委托个人代理经营旅游业务C
为招徕旅游者，向旅游者提供言过其实的旅游信息D
旅行社分社按设立社要求从事招徕旅游者工作
考题
单选题下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）A
旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构B
旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务C
旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利D
旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利
考题
单选题旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）A
能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注B
愿意为旅游者提供快捷有效的服务C
能可靠而准确地履行服务承诺D
具有良好的态度和胜任工作的能力
考题
多选题旅行社的具体法律特征有（ ）。A旅行社是从事旅游业务的企业法人B旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者C旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作E旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
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