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客户可通过公司（）等销售、服务平台，足不出户在网上或者就近选择终端设备办理收付费业务。

  • A、国寿e家（e投保、e宝账）
  • B、公司官网
  • C、微信网销
  • D、客户自助服务终端

参考答案

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考题 ()既可以突破基金代销网点覆盖地域不足的限制，又可使客户足不出户就能得到基金开户、申购和赎回的便利，大大改善了基金投资环境，受到广大中小投资者的欢迎。A、基金管理公司直销中心B、网上交易C、利用交易所交易系统平台D、证券咨询机构和专业基金销售公司
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考题 邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
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考题 挂牌公司在进行中国结算网上业务平台用户注册时，应选择哪一平台？（）A、总部网络发行人业务平台B、上海在线业务平台C、全国股转系统发行人服务平台D、深市发行人E通道
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考题 “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。
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考题 重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔，客户在深圳常住，虽然保单在天津投保，按照客户意愿，想要就近理赔，“理赔服务地”可选择（）。A、天津B、北京C、深圳D、重庆
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考题 网上银行业务是银行传统业务在互联网渠道的延伸及扩展。借助互联网的强大优势，客户通过网上银行足不出户就可以完成账户信息查询、（）以及网上商城等7X24小时金融服务。A、行内转账B、跨行转账汇款C、网上支付D、网银互联
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考题 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
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考题 客户可通过公司国寿e家（e投保、e账）、公司官网、微信网销及客户自助服务终端等销售、服务平台，足不出户在网上或者就近选择终端设备办理收付费业务。
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考题 邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。A、ATMB、网上银行C、POSD、客户服务中心
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考题 网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，客户经理与客户之间能进行沟通互动，但客户与客户之间不能进行互动。
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考题 （）能让零售客户足不出户通过互联网完成其订货的所有过程，从选择货品、数量到付款，甚至包括配送时间等全过程。A、网上订货B、网上配货C、网上指导D、网上选购
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考题 推动政务服务平台向基层延伸，促进网上办事大厅规范化建设，公众和企业办事网上直办、就近能办、同城通办、异地可办。
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考题 在因特网上进行信息的收集、加工并发送给客户的公司称为（）。A、网络接入服务提供商B、网络平台服务提供商C、网络存储服务提供商D、网络内容服务提供商
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考题 借记卡口头挂失可通过（）等渠道办理。A、客户服务中心B、电话银行C、网上银行D、农行网点
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考题 已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务。A、银行柜台B、网上银行C、电话银行D、转账电话
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考题 柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。A、追加帐户B、删除帐户C、关闭D、客户证书更新
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考题 善融商务个人商城（buy.ccb.com）是为优质企业客户网上销售，个人客户网上购物而构建的电子商务金融服务平台。客户可通过登录（）办理相关业务。A、平台网站B、手机客户端APPC、触屏版微商城D、微信小程序
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考题 线上开户客户若选择错成了异地网点，可通过（）进行撤销。A、网上申请渠道B、本地网点柜面C、手机银行D、远程人工服务
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考题 金穗贷记卡可通过（）等渠道进行卡片挂失。A、网点B、客户服务热线C、网上银行D、手机银行
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考题 公司通过行情交易系统、网上交易及电话委托、手机炒股平台、网站、短信平台、客户服务平台等信息系统，为公司客户提供（）行情交易及资讯服务。A、标准化B、全面化C、个性化D、定制化
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考题 根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》（）。 Ⅰ.证券公司可事后告知客户所提供服务或者销售产品的风险特征 Ⅱ.证券公司认为某一服务或产品不适合某一客户的，证券公司可自行决定客户不接受该项服务或产品 Ⅲ.证券公司认为某一服务或产品无法判断适当性的，应当将该情形提示客户，由客户选择是否接受该项服务或产品 Ⅳ.证券公司的提示和客户的选择应当以书面或者电子方式记载、留存A、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ
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考题 多选题已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务。A银行柜台B网上银行C电话银行D转账电话
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考题 多选题邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
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考题 多选题客户可通过建设银行（），以及银税互动平台等自助申请“云税贷”业务A网上银行B手机银行、智慧柜员机等自助设备C电话银行D官方网站、善融商务平台
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考题 多选题金穗贷记卡可通过（）等渠道进行卡片挂失。A网点B客户服务热线C网上银行D手机银行
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考题 单选题公司通过行情交易系统、网上交易及电话委托、手机炒股平台、网站、短信平台、客户服务平台等信息系统，为公司客户提供（）行情交易及资讯服务。A 标准化B 全面化C 个性化D 定制化
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考题 多选题借记卡口头挂失可通过（）等渠道办理。A客户服务中心B电话银行C网上银行D农行网点
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