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如何接近客户，是营业人员给客户留下第一印象的（）。

  • A、关键时机
  • B、最后机会
  • C、次要时机
  • D、第二次机会

参考答案

更多 “如何接近客户，是营业人员给客户留下第一印象的（）。A、关键时机B、最后机会C、次要时机D、第二次机会” 相关考题
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考题 销售顾问经过和客户洽谈的种种努力,最后是为了达到交易的目的。你将如何把握时机,促成交易?
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考题 关于后期服务的说法错误的是() A、如果有机会帮助客户，千万别错过时机B、后期服务推销员只做份内的事情C、尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法D、常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一
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考题 客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。A对B错
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考题 抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会，服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。A对B错
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考题 如何正确理解客户投诉：（）。A、没有”客户投诉“，只有”客户机会”B、投诉是渠道、机会C、使你看清工作中的问题D、使你赢得更多忠诚的客户
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考题 客服代表受理投诉时，应倾听客户诉求，给客户发泄的机会。
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考题 处理客户异议的原则有（）A、做好准备工作B、选择恰当时机C、忌与客户争辩D、给客户留面子
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考题 前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
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考题 最后机会成交法以各种限制条件及限制内容向客户进行最后机会提示，会使营销员不断妥协至成本底线。
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考题 以下关于最后机会成交法的表述错误的是（）。A、运用时应与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性B、不适用于季节性消费的产品C、是营销员直接向客户提示最后成交机会而促使客户立即购买的一种成交促进方法D、运用时需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会
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考题 使用最后机会成交法应注意的问题不包括（）。A、需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会B、要在产品介绍的中间环节抛出以取得最好的效果C、为了刺激客户尽快购买，营销员可以多抛出几次最后机会D、与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性
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考题 客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。
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考题 客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）
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考题 求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题，利用这个机会，以达到（）目的的一种方法。
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考题 抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会，服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。
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考题 销售人员在合适的时机，如客户生日、庆典等有特殊意义的时候，向客户赠送礼品并表达出祝贺、慰问、感谢等情感，以引起客户注意的一种接近客户的方法称为（）接近法。A、利益B、赞美C、馈D、服务
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考题 交车流程的目的是（）A、让客户找到自己的车B、让客户确信此次维修保养的圆满，从而留下良好的印象C、消除客户抱怨D、创造客户下次再来的机会
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考题 关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。A、最佳时机是客户取号时B、最佳时机是客户排队时C、最难时机是客户排队时D、最难时机是客户取号前
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考题 如何正确处理客户异议（）。A、选择适当时机B、不要争辩C、给客户留“面子”D、事前做好准备
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考题 接近客户的方式包括（）。A、收集目标客户资料B、把握目标客户进入时机C、制定商谈计划D、发现客户需求
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考题 多选题接近客户的方式包括（）。A收集目标客户资料B把握目标客户进入时机C制定商谈计划D发现客户需求
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考题 多选题如何正确处理客户异议（）。A选择适当时机B不要争辩C给客户留“面子”D事前做好准备
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考题 单选题关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。A 最佳时机是客户取号时B 最佳时机是客户排队时C 最难时机是客户排队时D 最难时机是客户取号前
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考题 单选题利用各种关系和机会跟客户搭讪，进而接近客户的接近方法是（）A 求教接近法B 好奇接近法C 限定条件接近法D 问候接近法
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考题 单选题文中2处应该填写的词语是（　　）。A 机会B 时机C 问题D 机遇
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