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2018年4月以后卖场和社区厅渠道也可以当作平台代办点的服务商。
参考答案
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考题
关于通信服务渠道的说法，正确的是()。A:在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能
B:自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道
C:大客户经理属于间接渠道
D:根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道
考题
（）指统一规划布局，统一规范命名、统一形象装修、统一标准运营，位于社区周边，以周边居民为主要服务对象，以融合业务销售为主，具备代收费、入网、终端销售、综合服务等功能全业务专营门店。A、卖场渠道B、社区厅C、代办点D、轻触点渠道
考题
在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中，爱家168套餐用户到（）、（），可以凭主付费号码身份证预存2016元话费，即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。A、移动自办厅B、广电营业厅C、社会渠道代办点D、铁通营业厅
考题
下面关于流量包升档说法正确的是（）A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
考题
单选题拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。A
网上营业厅（原网上客服中心）B
营业厅C
代办点D
拨打10010
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