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如何在客户心目中建立起令人信赖的（）并让客户信任你的感觉自始至终地保持，是我们在销售中的第一功。

  • A、礼仪形象
  • B、销售高手形象
  • C、职业形象
  • D、对外形象

参考答案

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考题 为防止并购后对品牌内涵感知不佳而导致的客户流失，企业应（）。A、在制定客户资源整体规划时，应考虑并购企业展示给原有客户和新客户的形象，并根据形象定位做出系统规划B、加强产品设计，提高品牌形象C、优化销售渠道，提高品牌形象D、优化服务质量，提高品牌形象
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考题 人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被（）。A、政务礼仪B、商务礼仪C、销售礼仪D、服务礼仪
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考题 企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。A、理念形象B、产品形象C、公关形象D、员工形象
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考题 汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。
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考题 业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。A、信赖B、承认C、承诺D、好感
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考题 客户经理专业、职业化的形象，容易让客户产生信任感。（）
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考题 销售企业的行为识别更重视（）。A、外观形象B、市场形象C、技术形象D、未来性形象
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考题 企业形象是指通过企业的（）建立起来的形象。A、标志B、管理形象C、礼仪D、构成
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考题 推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会影响既有的（）。A、企业形象B、个人形象C、销售业绩D、顾客关系
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考题 以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）A、客户经理个人形象反映着银行的整体形象B、客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C、客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D、客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
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考题 客户接待的目的是（）。A、充分展现品牌形象B、建立客户信心C、消除客户疑虑D、确保销售计划的完成
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考题 销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。A、知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系B、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销C、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销D、行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
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考题 通过塑造和设计银行的外观建筑展示银行形象属于（　）A、银行产品定位B、银行形象定位C、银行客户定位D、银行销售定位
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考题 多选题品牌客户开发，可以分为（　　）几个方面。A品牌形象维护 B品牌形象确立C品牌形象推广 D品牌销售E品牌管理
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考题 单选题对于物流企业来说，销售渠道的建立，让客户更容易获得企业的服务的是（　　）。A 品牌销售 B 品牌形象推广 C 品牌管理 D 品牌形象确立
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考题 多选题业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。A信赖B承认C承诺D好感
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考题 多选题品牌开发客户的重点在品牌形象的建立，如何在消费者心目中建立起正面的品牌形象是实施品牌开发的关键，因此，在实施品牌开发客户时，应注意（　　）。A质量第一 B诚信至上C品牌成本 D定位准确E巧妙推广
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考题 单选题销售部经理的主要职责（）A 协助营销部经理进行市场开发B 负责饭店的形象策划和设计C 负责和客户保持联系D 负责饭店形象的树立和完善
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考题 单选题企业形象是指通过企业的（）建立起来的形象。A 标志B 管理形象C 礼仪D 构成
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考题 多选题销售人员要通过良好的个人形象向客户展示（）。A品牌形象B企业形象C服务形象D良好态度E员工素质
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考题 单选题物流企业实施品牌开发客户的第一步，是建立在物流企业定位的基础上确立的是（　　）。A 品牌管理 B 品牌形象推广 C 品牌销售 D 品牌形象确立
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考题 单选题企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象
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考题 多选题品牌客户开发的流程，可以分为（　　）。A品牌形象确立 B品牌形象推广 C品牌销售D品牌管理 E品牌维护
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