考题
为客人的冰桶里提供冰块是发生在客房部哪个日常对客服务内容之一A. 开夜床服务B. 日常清洁服务C. 洗衣服务D. 以上三项均不对
考题
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
考题
下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务
考题
夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8
考题
客房服务项目中，收费项目为（）A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
考题
在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
考题
客房的基本服务是（）A、整理客房服务B、开夜床服务C、微型酒吧服务D、借用物品服务
考题
以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。A、擦鞋服务B、洗衣服务C、加床服务D、托婴服务
考题
（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。A、夜床B、小整理C、洗衣D、免费擦鞋
考题
以下不属于客房服务的项目是（）A、夜床服务B、洗衣服务C、擦鞋服务D、结帐服务
考题
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。
考题
Room Service是指（）A、客房服务B、夜床服务C、送餐服务D、擦鞋服务
考题
下列哪项不属于客房服务项目（）。A、外币兑换B、洗衣服务C、房内送餐服务D、加床服务
考题
客房项目中的“turn-down service”是（）。A、程序服务B、房间整理C、小酒吧服务D、做夜床服务
考题
在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
下列不属于客房常规服务的是（）。A、会客服务B、夜床服务C、委托代办服务D、擦鞋服务
考题
现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。A、白天大清扫和下午局部整理B、茶水服务和洗衣服务C、白天大清扫和晚间开夜床D、擦鞋服务和洗衣服务
考题
单选题下列哪项不属于客房服务项目（）。A
外币兑换B
洗衣服务C
房内送餐服务D
加床服务
考题
单选题现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。A
白天大清扫和下午局部整理B
茶水服务和洗衣服务C
白天大清扫和晚间开夜床D
擦鞋服务和洗衣服务
考题
单选题客房服务的项目不含（ ）。A
购物服务B
洗衣服务C
擦鞋服务D
借用物品服务
考题
多选题客房的基本服务项目有（ ）。A整理客房服务B开夜床服务C洗衣服务D客房微型酒吧E订购机票服务
考题
单选题以下不属于客房服务的项目是（）。A
夜床服务B
洗衣服务C
擦鞋服务D
结帐服务
考题
判断题擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。A
对B
错
考题
单选题客房“二进房”操作程序是指（ ）。A
白天大清扫和晚间夜床服务B
上午大清扫和午后局部整理C
下午大清扫和晚间夜床服务D
客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务
考题
多选题客房的基本服务是（）A整理客房服务B开夜床服务C微型酒吧服务D借用物品服务
考题
单选题下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）A
婴儿床服务B
擦鞋服务C
开夜床服务D
洗衣服务
考题
单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A
洗衣服务B
托婴服务C
擦鞋服务D
客房小酒吧