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通过哪些工具可实现一人一码宽带业务推广？（）

  • A、小区现场促销（面对面销售）、到厅（店）办理、电话空中营销
  • B、用户到厅办理、电话空中办理
  • C、电话空中营销、自助办理
  • D、用户自助办理

参考答案

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考题 开通电话银行转账、汇款功能必须通过以下哪一项方式办理（）A、到网点办理B、通过网上银行系统办理C、通过银行自助终端办理D、通过手机银行办理
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考题 营业前台对到厅的老用户应该在“营销服务助手”或者“弹窗”里面查询用户可办理的优惠活动，并主动推荐办理。
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考题 沃受理APP工具适合什么场景？（）A、小区现场促销（面对面销售）B、用户到厅办理C、电话空中营销D、用户自助办理
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考题 对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）A、通过手机银行办理B、通过银行自助终端办理C、通过网上银行系统办理D、到开户网点办理E、发送短信至96138自助开通
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考题 对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）A、拨打客服电话96138自助开通查询功能B、通过网上银行系统办理C、本人到账户所属法人联社任一网点办理D、通过银行自助终端办理
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考题 用户可通过哪些互联网入口可自助办理宽带业务？（）A、手网厅B、支付宝C、京东D、天猫
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考题 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅
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考题 VIP客服经理服务的（）包括引导客户通过热线、网站自助办理；现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务
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考题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.A、柜台办理B、网上办理C、自助办理D、电话银行办理
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考题 个人网银可通过以下哪些方式开通（）A、通过银行自助终端办理B、发送短信至客服电话96138办理C、拨打客服电话96138办理D、在线注册E、到广东农信营业网点开通
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考题 对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）A、拨打客服电话96138办理B、通过手机银行办理C、通过网上银行系统办理D、本人到账户所属法人联社任一网点办理E、通过银行自助终端办理
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考题 对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约？（）A、到开户网点办理B、通过网上银行系统办理C、拨打客服电话96138自助办理D、发送短信至客服电话96138自助办理
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考题 自助语音系统式客服系统的重要组成部门，主要通过向用户电话来访提供语音提示，与用户进行信息交互，引导客户自助办理业务。
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考题 对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）A、通过网上银行系统办理B、拨打客服电话96138自助办理C、发送短信至客服电话96138自助办理D、到账户所属法人联社任一网点办理
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考题 对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。A、通过网上银行系统办理B、到开户网点办理C、拨打客服电话96138自助办理D、发送短信至客服电话96138自助办理E、跨法人任一网点办理
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考题 客户无需办理签约手续，即可通过柜面、电话银行、（）办理自助缴费业务。A、多媒体自助终端B、ATMC、CDMD、CRS
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考题 通过（）银行办理自助转账业务，在开通转账协议的同时，还需办理定向转账业务的申请。A、电话B、手机C、网上D、自助
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考题 多选题对公账户可通过以下哪些方式办理电话银行签约（）A通过手机银行办理B通过银行自助终端办理C通过网上银行系统办理D到开户网点办理E发送短信至96138自助开通
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考题 单选题对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）A 拨打客服电话96138自助办理B 发送短信至客服电话96138自助办理C 到开户网点办理D 通过网上银行系统办理
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考题 多选题客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.A柜台办理B网上办理C自助办理D电话银行办理
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考题 单选题对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）A 通过网上银行系统办理B 拨打客服电话96138自助办理C 发送短信至客服电话96138自助办理D 到账户所属法人联社任一网点办理
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考题 单选题对私账户不能通过以下哪一种方式办理电话银行签约？（）A 拨打客服电话96138自助开通查询功能B 通过网上银行系统办理C 本人到账户所属法人联社任一网点办理D 发送短信至96138自助办理
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考题 单选题客户无需办理签约手续，即可通过柜面、（）、多媒体自助终端办理自助缴费业务。A 电话银行B ATMC CDMD CRS
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考题 单选题对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）A 拨打客服电话96138自助开通查询功能B 通过网上银行系统办理C 本人到账户所属法人联社任一网点办理D 通过银行自助终端办理
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考题 多选题对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。A通过网上银行系统办理B到开户网点办理C拨打客服电话96138自助办理D发送短信至客服电话96138自助办理E跨法人任一网点办理
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考题 多选题对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）A拨打客服电话96138办理B通过手机银行办理C通过网上银行系统办理D本人到账户所属法人联社任一网点办理E通过银行自助终端办理
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