用户可通过哪些互联网入口可自助办理宽带业务？（）A、手网厅B、支付宝C、京东D、天猫

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用户可通过哪些互联网入口可自助办理宽带业务？（）

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考题简单来说，体验提供（）以及关联的价值来取代功能的价值。A、直觉的B、情感的C、认知的D、行为的

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考题王卡号码欠费，对应王卡宽带能否正常使用？（）A、能B、不能

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考题 3G手机按可以加入共享时长套餐。

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考题在与营业厅客户交流时，建立信赖感的方法有（）A、要做到一个很好的倾听者，你必须发问很好的问题B、赞美他，表扬他C、模仿语速D、认同客户E、熟悉产品和行业的知识F、专业形象G、使用客户见证

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考题增值产品在哪里实现订购（）A、移网服务变更B、移网SP查询订购C、移网类型变更D、融合变更

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考题沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带老用户加装IPTV甩单受理？（）A、（中台）宽带新装B、（中台）IPTV宽带合装C、（中台）智慧沃家D、（中台）IPTV新装

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考题以下哪些属于国内居民有效身份证件（）A、身份证原件B、临时身份证原件C、带有身份证号码的护照原件D、汽车驾驶证

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考题下列对融合业务的订单描述，哪个是正确的（）A、每个成员都会产生自己的一条订单，虚拟用户没有B、每个成员都会产生自己的一条订单，虚拟用户也有自己的订单C、成员订单和虚拟用户订单同时竣工D、虚拟用户订单先竣工，成员订单后竣工

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考题各种家庭的通信需求包括有（）A、娱乐需求B、沟通需求C、安全需求D、健康需求E、教育需求F、舒适需求

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