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对于竞品客户金银质客户的回访实施人是（）

  • A、品牌经理
  • B、总经理
  • C、客户经理
  • D、品牌经理／总经理

参考答案

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考题 135工作法中，客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现？（）A、《客户经理月度工作计划表》B、《客户经理周工作小结表》C、《客户经理周工作安排表》D、《客户经理日拜访记录表》
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考题 客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作？
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考题 通过客户维护使决策人员（如：总经理、部门主管等）和基层作业人员（如：客户经理、电话订货人员等）都能及时了解属于自己管辖范围内的（）。A、客户群体B、品牌资源C、市场现象D、销售业绩
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考题 如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式（客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等）。
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考题 金银质客户的回访计划需有品牌经理协助制定。
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考题 首席客户代表应由（）构成。A、各省（区、市）移动公司总经理B、各省（区、市）移动公司副总经理C、各省（区、市）移动公司部门经理D、集团客户经理
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考题 以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）A、客户拜访B、品牌培育C、市场信息收集D、政策宣传
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考题 市场经理如何组织客户经理完成品牌宣传促销等维护活动？
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考题 客户经理如何做好品牌培育工作？
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考题 拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理（品牌经理）。
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考题 如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，此种情况（）需要重点进行产品介绍等。A、客户经理B、品牌经理C、市场经理D、渠道经理
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考题 按标准办理的特号其申请审批流程正确的是（）A、客户经理将申请提交客户组长审批后可办理B、客户经理—客户组长—市场部经理C、客户经理—客户组长—市场部经理—县公司总经理D、直接办理—5个工作日内填写特号申请表报市公司政企客户部业务服务组、稽核中心备案
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考题 临时性信息网络开发负责人是（）A、总经理、传播经理B、客户经理、信息渠道管理员C、总经理、客户经理D、客户经理、传播经理
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考题 客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的金、银质客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
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考题 金银质客户的回访监控主体是（）A、大区经理B、市场部经理C、经销商总经理D、信息回访管理员
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考题 经销商行销组织中，（）不负责金、银质客户行销推进计划的实施。A、经销商总经理B、经销商品牌经理C、经销商客户经理D、经销商行销顾问
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考题 客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作？
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考题 客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌规划？
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考题 客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌调研工作？
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考题 客户经理如何执行品牌培育方案？
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考题 零售客户基础信息通过客户经理在客户档案中实施更新和维护，并由（）检查信息维护的及时性、客观性和准确性。A、市场部部长B、品牌经理C、市场经理D、客户经理
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考题 客户经理应该如何协助品牌经理做好新品推广工作？
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考题 客户经理如何正确引导客户进行品牌替代？
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考题 客户经理应该如何协助品牌经理建立和维护重点品牌消费者档案？
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考题 客户经理如何做好品牌宣传工作？
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考题 绩效考核体系应以（）为起点。A、客户经理B、市场经理C、品牌经理D、客户
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考题 客户经理引荐开户的，经分行公司银行部总经理审批，可以不做尽职调查。
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