伴随着第一台电子计算机ENIAC的诞生，出现了世界上最早的操作系统。（）

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考题城域网的传输速率一般在（）。A、768Kb/sB、1000Mb/sC、几十Kb/s到近百Mb/sD、小于10Kb/s

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考题通信和计算机技术相交融的交互式多媒体将成为21世纪多媒体发展的方向。（）

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考题以下对于数据仓库的技术需求的理解中，正确的是（）。A、数据仓库是在普通数据库基础上发展起来的B、数据仓库必须能联机数据更新C、数据仓库须考虑删除等技术问题D、数据仓库对技术的需求与普通数据库基本相

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考题就为业务增加价值而言，下面哪一项描述了服务运营的贡献？（）A、服务的成本可以设计、预测和验证B、可以识别对优化的测量C、可以规范服务价值D、服务价值真正能被客户看到

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考题已建成的全国公用计算机网络有（）。A、中国公用计算机互联网CHINANETB、中国联通互联网UNINETC、中国网通公用互联网CNCNETD、中国教育和科研计算机网CERNETE、中国科学技术网CSTNET

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考题什么是服务运营目标的最佳描述？（）A、在服务管理生命周期中，决定IT如何与供应商合作B、主动预防所有IT服务的所有中断C、设计和建立满足业务需求的流程D、为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务

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考题搜索引擎、网络信箱等是最简单的云计算技术在网络服务中的应用。（）

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考题哪项进程会进行风险分析，并定期审查所有供应商和合同？（）A、服务级别管理B、IT服务连续性管理C、服务目录管理D、供应商管理

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考题以下属于IT分类的是（）。A、外围设备B、网络设备C、数码产品D、应用产品E、计算机系统

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考题下列哪些活动不属于发布管理？（）A、把软件从最终软件库移动到开发环境B、把软件从最终软件库移动到实际运行环境C、把软件从开发移动到测试环境D、把软件从实际运营环境移动到最终软件库

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