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(请给出正确答案)
IT服务如支持服务都属于()
- A、主动服务
- B、被动服务
- C、响应服务
- D、间接服务
参考答案
更多 “IT服务如支持服务都属于()A、主动服务B、被动服务C、响应服务D、间接服务” 相关考题
考题
服务级别协议模板中,应该完整的包含哪些内容()。
A.简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审B.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审C.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审D.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审E.简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审
考题
保险公司附加值服务的目标包括(): ①传统式服务向开放式服务转变; ②主动式服务向被动式服务转变; ③粗放式服务向品牌化服务转变; ④单一性服务向多元化服务转变; ⑤基础性服务向高层次服务转变。A、①②③⑤B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②④⑤
考题
单选题服务级别协议模板中,应该完整的包含哪些内容()A
简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审B
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审C
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审D
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审E
简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审
考题
多选题按照信息服务对象的形式,可把信息服务划分为()。A多向服务B单向服务C主动的信息服务D被动的信息索取E指导服务
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