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CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()
- A、产品为中心的模式转移
- B、服务为中心的模式转移
- C、客户为中心的模式转移
- D、市场为中心的模式转移
参考答案
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考题
进入21世纪,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以()为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变。
A、服务B、客户C、技能D、科技
考题
客户关系管理它的出现体现的管理趋势的转变有:()。
A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换
考题
单选题CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()A
产品为中心的模式转移B
服务为中心的模式转移C
客户为中心的模式转移D
市场为中心的模式转移
考题
单选题根据《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》,关于医院药事服务模式转变的说法,正确的是( )A
推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为。B
推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中心”C
推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心D
推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临来用药为中心
考题
填空题目前,网络计算模式主要有两种:以()为中心的计算模式和以()为中心的客户机/服务器的计算模式。
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