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在饮食服务经营中，任何一项活动都是在完成两个主要的营销功能，其中一个是（）。

  • A、只要让顾客购买即可
  • B、创立产品名牌
  • C、发现顾客需要
  • D、创立餐厅声誉

参考答案

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考题 单选题在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（　　）活动来有效履行服务承诺。[2007年真题]A 外部营销B 内部营销C 体验营销D 互动营销
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考题 多选题存货在旅游饮食服务企业的生产经营活动过程中处在不断地（）被之中。A销售B投资C重置D耗用
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