网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
最高管理者（）建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度
- A、需要时
- B、可
- C、应
- D、顾客有要求时
参考答案
更多 “最高管理者（）建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度A、需要时B、可C、应D、顾客有要求时” 相关考题
考题
以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）A、满足法律法规要求B、确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力；C、始终致力于增强顾客满意；D、建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度
考题
根据IATF16949：2016标准要求，组织在对质量目标及其实现的策划时，应考虑（）。A、质量目标应可测量B、质量目标符合顾客要求C、质量目标应量化D、质量目标应适时更新E、质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意度相关
考题
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应
考题
最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）A、确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；B、确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；C、始终致力于增强顾客满意；D、建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
考题
GJB9001C-2017强调了制度建设，标准中规定的有关制度要求有：（）A、征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度B、诚信管理制度C、质量信息管理制度D、质量责任追究与激励制度
考题
最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。A、始终致力于增强顾客满意B、确定、理解并持续地满足顾客要求C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇D、质量管理体系要求融入组织的业务过程
考题
组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
考题
根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求
考题
《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（）。A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性B、制定质量方针C、确保质量目标的制定D、进行管理评审E、确保资源的获得
考题
单选题以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）A
满足法律法规要求B
确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力；C
始终致力于增强顾客满意；D
建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度
考题
多选题最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）A确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；B确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；C始终致力于增强顾客满意；D建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
考题
多选题GJB9001C-2017强调了制度建设，标准中规定的有关制度要求有：（）A征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度B诚信管理制度C质量信息管理制度D质量责任追究与激励制度
热门标签
最新试卷