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银行业消费者金融知识教育工作主要在哪几个方面开展?
参考答案
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考题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训,以下()方式可取。
A、开展消费者权益保护知识竞赛B、开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛C、晨会组织学习消费者权益保护法D、开展银行业服务之星评选活动
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,( )主要考察银行业金融机构是否针对不同消费群体开展系统、持续、深入的金融知识教育,从而帮助消费者提升金融素质。A: 内部学习与培训B: 岗位既能测试C: 银行从业资格考试D: 公众宣传教育
考题
下列关于商业银行开展消费者金融知识教育的说法中,正确的是( )。A.采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容
B.优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作
C.结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目
D.以上均是
考题
监管机构对银行业金融机构进行审慎有效监管的主要目标有()。
A.保护广大存款人和金融消费者的利益
B.增进市场信心
C.推动银行业资产规模的快速增长
D.努力减少金融犯罪,维护金融稳定
E.通过相关金融知识的宣传教育工作和相关信息的披露,增进公众对现代金融的了解
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
考题
银行业金融机构应通过多种渠道开展行之有效的投资者教育工作,向公众普及理财知识和加强风险提示,增强消费者的()意识和自我保护意识,引导社会公众树立科学的理财观,营造理财业务发展的良好环境。A、防范B、金融C、金融风险D、理财
考题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()。A、系统化B、持续化C、深入化D、特殊化
考题
多选题监管机构对银行业金融机构进行审慎有效监管的主要目标有( )。A通过相关金融知识的宣传教育工作和相关信息的披露,增进公众对现代金融的了解B推动银行业资产规模的快速增长C努力减少金融犯罪,维护金融稳定D增进市场信心E保护广大存款人和金融消费者的利益
考题
问答题银行业消费者金融知识教育工作主要在哪几个方面开展?
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