考题
()是最好的聆听。
A.设身处地地聆听B.选择性聆听C.听而不闻D.专注地聆听
考题
聆听时只听一部分内容,称为()。
A.选择性聆听B.建议性聆听C.设身处地地聆听D.专注地聆听
考题
了解客户需要的技巧依次为( )A.询问—聆听—理解B.理解—聆听—询问C.聆听—询问—理解D.理解—询问—聆听
考题
积极聆听是指()。A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听
考题
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻E、专注的聆听
考题
在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()A、选择性的聆听B、专注的聆听C、设身处地的聆听D、边记边听
考题
聆听的四个步骤包括()A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、在沟通过程中采取积极的行动D、理解对方全部的信息
考题
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻
考题
组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会()A、聆听、默契、忘我B、默契、忘我、聆听C、默契、聆听、忘我
考题
有效的聆听步骤包括:()A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、采取积极的行动D、准确理解对方全部的信息E、给予积极的反馈
考题
最好的沟通是什么()A、说B、聆听C、讨论D、演讲
考题
教练技术中聆听的技巧分为哪些层次().A、外在聆听B、内在聆听C、聚焦聆听D、全身心聆听
考题
在沟通中听分为很多种,最有效的听是()A、假装地聆听B、有选择聆听C、专注地聆听D、同理心聆听
考题
客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听
考题
()是聆听的最好的层次。A、选择性聆听B、设身处地地聆听C、专注地聆听D、建议性聆听
考题
判断题选择性聆听是聆听的最好的层次。A
对B
错
考题
单选题组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会()A
聆听、默契、忘我B
默契、忘我、聆听C
默契、聆听、忘我
考题
单选题最好的沟通是什么()A
说B
聆听C
讨论D
演讲
考题
多选题聆听的四个步骤包括()A准备聆听B发出准备聆听的信息C在沟通过程中采取积极的行动D理解对方全部的信息
考题
单选题客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。A
一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B
边听边想自己的事情C
设身处地聆听D
选择性地聆听
考题
多选题教练技术中聆听的技巧分为哪些层次().A外在聆听B内在聆听C聚焦聆听D全身心聆听
考题
单选题()是聆听的最好的层次。A
选择性聆听B
设身处地地聆听C
专注地聆听D
建议性聆听
考题
判断题设身处地地聆听是聆听的最好的层次。A
对B
错