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护患冲突发生的直接原因主要是（）
- A、医院管理工作的混乱
- B、法制不健全的结果
- C、医院健康教育的缺失
- D、护理教育制度不健全
- E、护士与患者对护理工作的目标存在冲突
参考答案
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考题
下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。()A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突B.护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益C.护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为
考题
下列关于护患关系的特点，说法错误的是A、护患关系不是护患之间简单的相遇关系
B、治疗性关系具有一定强制性
C、患者是护患关系的主要责任者
D、护患关系实质是满足患者的需要
E、护患关系是帮助与被帮助系统的关系
考题
患者李某，45岁，以“肺感染”收入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题：(1)引起护患冲突的常见原因有哪几种?此案例中护患冲突的原因是什么?护士应如何预防和解决此种护患冲突。
考题
问答题患者李某，45岁，3日前因“肺感染”入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作忙简单回答后即要离开。李某因不满与护士发生争执。问题：（1）试分析此案例中护患冲突的主要原因。（2）试述预防和解决此种护患冲突的方法。
考题
问答题患者李某，45岁，以“肺感染”收入院，当询问值班护士疾病相关知识时，护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题：（1）引起护患冲突的常见原因有哪几种？（2）此案例中护患冲突的原因是什么？护士应如何预防和解决此种护患冲突。
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