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下列哪些是描述酒店房态的术语()
- A、住客房
- B、空房
- C、豪华套房
- D、待修房
参考答案
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考题
酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下,关于预订的操作,下列说法正确的是哪项()?A、剩余房型数量≥0时,CRS订单直接插入酒店PMSB、剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数),CRS订单可以下到酒店,但需要酒店确认C、满房应及时通知CRS,网上最后1张订单需确认。D、所有选项皆是
考题
酒店提供给中介渠道保留房的操作要求,下列描述正确的是哪项?()A、公司统一签订的中介渠道,酒店销售的保留房数量,由酒店自行确定B、酒店自行签订的中介渠道由酒店自行与中介渠道商议保留房数量,但每个中介渠道,总计不超过5间保留房C、酒店提供给中介渠道的可用房数量,可根据实际经营状况及每日流量,自行调节。D、所有选项皆是
考题
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?A、客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理B、房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字C、前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录D、前厅经理/副理对房态差异做出及时处理
考题
如家C-booking系统有以下哪些操作功能()?(1)查看渠道关联信息(2)酒店中央流量控制(3)查看渠道佣金(4)酒店能耗统计(5)PMS房态查询A、(1)(2)(3)(5)B、(2)(3)(4)(5)C、(1)(2)(3)(4)D、(1)(2)(4)(5)
考题
下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()A、《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用;B、客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;C、《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字;D、《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。
考题
单选题房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是( )。A
③④②①⑤B
②③④①⑤C
④③②①⑤D
④②③①⑤
考题
填空题()是一种差异房态。前厅房态为占用房,而管家房态为空房。
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