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工单的记录视图下，工单类型包括（）

  • A、非计划
  • B、手工计划
  • C、事故处理
  • D、日常工单

参考答案

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考题 95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）A、特殊事件工单B、一般事件工单C、普通事件工单D、紧急事件工单
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