考题
旅行社团队接待业务的共同特点与要求是()
A.计划性强B.活动变化多C.消费水平高D.技能要求高E.协调工作多
考题
由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有()。
A:较高的服务水平
B:较好的语言表达能力
C:娴熟的服务技能
D:较高的服务效率
E:较强的旅游故障处理能力
考题
同接待团体游客相比，接待商务散客对（ ）要求更高。A.组织安排
B.服务效率
C.语言水平
D.服务技能
考题
导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。A、游客旅游中的需要B、组团合同的规定C、导游服务质量标准D、旅游团领队的要求E、接待社的要求
考题
重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。A、宾客的身份高或特殊B、所住房间价格贵C、宾客的知名度高D、任务保密性强
考题
重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员所担负的责任大。A、宾客知名度高B、所住房间价格贵C、接待标准高D、任务保密性强
考题
导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）A、独立性强B、知识面广、工作量大C、涉外性强D、政治性、思想性强
考题
散客旅游接待服务的特点有（）。A、增加旅游产品的文化含量，提供个性化服务B、建立计算机网络化预订系统C、建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络D、以上三者
考题
下列描述中符合散客旅游特点的有（）。A、计划性强B、批量大C、批次多D、价格较高E、接待要求低
考题
具有消费高、时间长、计划性强特点的旅游活动是（）A、商务旅游B、会议旅游C、观光旅游D、宗教旅游
考题
由于上午旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有（）。A、较多的商贸知识B、较好的语言表达能力C、娴熟的服务技能D、较高的服务效率E、较强的旅游故障处理能力
考题
同接待团体游客相比，接待散客对（）要求更高。A、组织安排B、服务效率和质量C、语言水平D、服务技能
考题
导游服务的特点独立性强主要体现在以下哪些方面？（）A、独立地执行旅游接待计划B、独立地提供讲解服务C、独立地开展文化交流D、独立地组织协调关系
考题
大型旅游团队接待服务的特点有（）。A、接待难度高B、任务重C、影响力大D、涉及面广
考题
入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么？
考题
导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。A、涉及面广B、季节性强C、脑体结合D、复杂多变
考题
重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊，（），接待标准高，客房服务员所担负的责任大。A、任务保密性强B、服务质量要求高C、宾客知名度高D、所住房间价格贵
考题
多选题导游服务的特点独立性强主要体现在以下哪些方面？（）A独立地执行旅游接待计划B独立地提供讲解服务C独立地开展文化交流D独立地组织协调关系
考题
单选题具有消费高、时间长、计划性强特点的旅游活动是（）A
商务旅游B
会议旅游C
观光旅游D
宗教旅游
考题
多选题下列描述中符合散客旅游特点的有（）。A计划性强B批量大C批次多D价格较高E接待要求低
考题
多选题由于上午旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有（）。A较多的商贸知识B较好的语言表达能力C娴熟的服务技能D较高的服务效率E较强的旅游故障处理能力
考题
单选题团体旅游接待服务的特点有（）。A
计划性强B
技能要求高C
协调工作多D
以上三者
考题
多选题散客导游服务的要求包括（ ）。A接待服务效率高B导游服务质量高C组织协调能力强D独立工作能力强E语言运用能力强
考题
问答题入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么？
考题
多选题大型旅游团队接待服务的特点有（）。A接待难度高B任务重C影响力大D涉及面广
考题
单选题散客旅游接待服务的特点有（）。A
增加旅游产品的文化含量，提供个性化服务B
建立计算机网络化预订系统C
建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络D
以上三者
考题
多选题导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）A独立性强B知识面广、工作量大C涉外性强D政治性、思想性强