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饭店一般提供“即日回”的洗衣服务,如客人急用可办快洗,()小时内即可洗好送回,但要加价()。
- A、2, 30%
- B、4, 30%
- C、2, 50%
- D、4, 50%
参考答案
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考题
洗衣房如接到特殊要求,可提供加急快洗服务,多长时间能洗好?加急快洗收费有何变动()A、快洗服务需加收50%的洗衣费用,16点前收出的客衣,4小时内送回,16点后收出的客衣,次日12点前送回B、快洗服务需加收150%的洗衣费用,16点前收出的客衣,次日12点送回C、快洗服务需加收50%的洗衣费用,16点后收出的客衣,次日下午16点送回
考题
根据洗衣服务流程标准,在取回洗衣服务中的操作,不正确的是哪项()?A、洗衣公司可以根据客人的房号,直接把衣服送至楼层B、如果有帐务问题的洗衣,需要请客人至前台领取C、送回的洗衣前台要在《可以交接本》上做好确认记录D、送回客衣时,第三联洗衣单与洗衣一并送回
考题
以下关于客房服务员收取客衣的操作,不正确的是哪项()?A、清点客人交洗的衣物件数,检查是否有破损或遗留物品B、请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认C、记录客人特殊需求,并询问客人是否有零钱D、提示洗衣送回时间,记录客人联系电话
考题
对发生抢劫农商行运钞车、盗窃农信社现金()万元以上的案件,诈骗农商行或其他涉案金额在()万元以上的案件,事发行应在事发()小时内向省联社报告。A、30、100、2B、30、150、4C、50、150、2D、50、100、4
考题
单选题为客人提供住宿、洗衣等服务项目而取得经济收入,一般占饭店总收入的()左右A
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30%C
40%D
50%
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