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客户有哪个大方面的需求()
- A、开源节流
- B、目标措施
- C、业务服务
- D、战略人力
参考答案
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考题
完全明确客户需求,指的是对客户的需求有全面的了解,其中包括?()A、客户都有哪些需求?B、这些需求中对客户最重要的是什么?C、它们的优先顺序是什么?D、客户表达的具体需求是什么?E、客户为什么会有这些需求?
考题
关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
单选题关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A
软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B
软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C
软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D
软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
单选题客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及()等三大方面的内容。A
上门收单服务B
客户意见调查C
推销银行最新金融产品D
客户投诉处理
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