网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

()是企业行为满意是顾客对企业“行动”的满意,是理念满意诉诸计划的行为方式,是客户满意战略的具体执行和运作。

  • A、企业理念满意
  • B、企业行为满意
  • C、企业视觉满意
  • D、企业形象

参考答案

更多 “()是企业行为满意是顾客对企业“行动”的满意,是理念满意诉诸计划的行为方式,是客户满意战略的具体执行和运作。A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业形象” 相关考题
考题 顾客满意的构成包括()。 A、理念满意B、行为满意C、视觉满意D、味觉满意E、爱好满足

考题 顾客满意的核心内容是()。 A、行为满意B、理念满意C、产品满意D、服务满意

考题 顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ()层次。 A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、营销行为满意

考题 顾客满意包括()A、企业理念满意B、产品满意C、服务满意D、行为满意E、价格满意

考题 客户满意横向层面包括企业理念满意、企业行为满意和企业()。A、物质满意B、视觉满意C、精神满意D、社会满意

考题 下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()。A、企业理念满意B、企业行为满意C、社会层面满意D、物质层面满意E、精神层面满意

考题 顾客满意作为一种企业战略,在纵向层面上不包括()。A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、理念满意

考题 从企业层面理解顾客满意度,企业的()是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。A、视觉满意B、行为满意C、理念满意D、员工满意

考题 企业()是企业实施顾客满意战略的核心内容。A、视觉满意B、行为满意C、理念满意D、员工满意

考题 顾客满意包括产品满意、()和社会满意3个层次。A、心理满意B、行为满意C、服务满意D、理念满意

考题 关于顾客满意,下列表述正确的是()A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键C、顾客满意是顾客的一种消费行为D、产品满意就是产品质量满意

考题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意

考题 实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。A、服务理念满意系统B、行为满意系统C、视听满意系统D、产品满意系统E、服务满意系统

考题 使顾客满意,在横向层面上包括()。A、企业服务理念满意B、行为满意C、视听满意D、服务满意

考题 我们从客户满意层次的横向层面看包括()A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业收益满意

考题 下列选项中,不属于客户满意横层面包括的内容是()。A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业领导满意

考题 客户满意的层次横向层面包括()。A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业形象

考题 ()是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意,是顾客认识企业的快速、简单的途径,也是企业强化公众印象的集中化、模式化的手段。A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业形象

考题 下面选项中,属于客户满意横向层面的是()A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、物质层面满意E、精神层面满意

考题 多选题客户满意的层次横向层面包括()。A企业理念满意B企业行为满意C企业视觉满意D企业形象

考题 单选题()是企业行为满意是顾客对企业“行动”的满意,是理念满意诉诸计划的行为方式,是客户满意战略的具体执行和运作。A 企业理念满意B 企业行为满意C 企业视觉满意D 企业形象

考题 多选题下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()。A企业理念满意B企业行为满意C社会层面满意D物质层面满意E精神层面满意

考题 多选题顾客满意包括()A企业理念满意B产品满意C服务满意D行为满意E价格满意

考题 多选题我们从客户满意层次的横向层面看包括()A企业理念满意B企业行为满意C企业视觉满意D企业收益满意

考题 单选题()是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意,是顾客认识企业的快速、简单的途径,也是企业强化公众印象的集中化、模式化的手段。A 企业理念满意B 企业行为满意C 企业视觉满意D 企业形象

考题 单选题下列选项中,不属于客户满意横层面包括的内容是()。A 企业理念满意B 企业行为满意C 企业视觉满意D 企业领导满意

考题 单选题()是企业理念满意就是企业的精神、使命、经营宗旨、经营哲理、经营方针和价值观念等带给企业内部顾客和外部顾客的心理满足感。A 企业理念满意B 企业行为满意C 企业视觉满意D 企业形象