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面对危机,能够获取公众信任度的四项衡量指标中,组织通常应该在最短时间内表现出的是()。
- A、关爱、同情心
- B、献身精神、责任性
- C、诚实度、公开性
- D、能力、专业知识
参考答案
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考题
美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于( )的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。A. “量”B. “质”C. “度”D. “誉”
考题
()是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度,它是一个“质”的衡量指标。高美誉度是赢得顾客的重要条件,好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。
A.信誉价值B.美誉度C.市场表现D.知名度
考题
()是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度,它是一个“质”的衡量指标。高美誉度是赢得顾客的重要条件,好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。A、美誉度B、市场表现C、知名度D、信誉价值
考题
判断题知名度是公众对组织的信任和赞许的程度,是反映组织社会名气大小的客观指标。A
对B
错
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