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转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是()。
- A、柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证只需填写支取本金金额,并在凭证上注明利息尚未核算
- B、柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证无需填写支取本金金额
- C、需在凭证上注明利息核算情况
- D、手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息
参考答案
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考题
转账类系统异常期间,系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是()。A、应及时联系客户并反馈交易结果B、要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点C、联系客户撤销交易D、将回单交回该网点
考题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是()。A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单C、由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户D、涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户
考题
转账类系统异常期间,系统恢复后,如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是()。A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是()。A、请求省联社帮助解决B、经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映C、向农信银中心报告D、由网点负责人组织人员解决
考题
逾期1~90天(含)的,按照()的顺序进行冲还。A、透支消费款、应收利息、各项费用、分期分摊资金、透支取现及转账款B、分期分摊资金、透支取现及转账款、透支消费款、各项费用、应收利息C、分期分摊资金、透支取现及转账款、透支消费款、应收利息、各项费用D、应收利息、各项费用、分期分摊资金、透支取现及转账款、透支消费款
考题
单选题网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理,错误的做法是()。A
对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务,按交易失败处理B
相关申请资料不退还给客户C
根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况D
留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
考题
单选题如客户转账支取,选择3045()交易结清账户,打印个人转账凭证,在存单上打印支取记录,使用通用电子凭证打印利息清单,如转入存折还需打印存折,个人转账凭证、利息清单加盖现转讫章。A
转账支取B
转账销户C
转账取款D
转账结清
考题
单选题转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是()。A
请求省联社帮助解决B
经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映C
向农信银中心报告D
由网点负责人组织人员解决
考题
单选题转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是()。A
柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证只需填写支取本金金额,并在凭证上注明利息尚未核算B
柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证无需填写支取本金金额C
需在凭证上注明利息核算情况D
手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息
考题
单选题转账类系统异常期间,系统恢复后,如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是()。A
应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B
由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C
由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D
应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
单选题转账类系统异常期间的处理说法错误的是()。A
对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理B
柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单C
由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户D
涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户
考题
单选题转账类系统异常期间,系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是()。A
应及时联系客户并反馈交易结果B
要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点C
联系客户撤销交易D
将回单交回该网点
考题
单选题转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是()。A
如交易介质为支票或银行卡,且交易不涉及利息处理的,无需进行后续处理B
如交易介质为存折类的,应电话通知客户在当天营业结束前,携原存折至该网点C
由柜员手工填写所有未登折明细,经主管人员复核后并加盖个人名章D
如未登折明细较多,柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
考题
多选题采用电子支付密码核验方式的,柜员在现金管理系统进行下列()交易时,系统需要校验电子支付密码。A现金支取B现金通兑C转账支取D转账通兑
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